１つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させたい

がご一緒にカード(アプリ会員証)をご持参いただければ、合算での景品交換が可能です。 ※※スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。アプリ会員証への登録は、1つの番号は、1台のスマートフォンにしか登録ができません。他のご家族様は、同じポイ 詳細表示

PINコード記載の無いポイントカードで、PINコード認証画面が出た時の対応

PINコードの認証画面が出る場合は、ご登録内容を確認させていただきます。 お手数ですがお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

パソコンで登録後のアプリ連携の方法

Webでスギ薬局の会員登録をすることで、ポイント残高の確認ができたり、お得な会員情報が得られるなど、スギ薬局のサービスを便利にご利用いただけます。スギポイントカードをお持ちでない方も登録は可能です。 Webで会員登録をしていただければポイント残高が確認できます。 キャンペーン情報 詳細表示

会員登録したが、バーコード表示されない。

再度、アプリトップ画面に表示されている「お手続きはこちら」をタップしていただき、会員番号とパスワードを入力してご登録をお願いいたします。 ※スギ薬局お客様サイトの画面右上部にある会員登録ボタンよりご登録をいただいた場合も、バーコードは表示されません。 詳細表示

ポイントカード連携時のカード番号エラー対応

登録時にカナ氏名、電話番号、生年月日を入力しても、認証エラーとして、「登録されている内容と一致しませんでした。ご入力された内容をご確認ください。」との表示が出る場合は、今一度、ご登録いただいているカナ氏名、電話番号、生年月日を正しく入力できているかご確認ください。 引越しやご結婚により、電話番号やお名前が変 詳細表示

スギグループカード（クレジット機能付き）の家族カード登録

クレジットカードに発番されているスギポイントカード番号は、本会員(親)カードも家族カードも共通ですので、どなたかが1人アプリ登録された場合、他の方はアプリ登録できません。本会員(親)カードのみの登録になりますので、家族カードの方がアプリをご利用の場合は、新規登録を行ってください。 詳細表示

家族利用のカードを複数のスマートフォンで利用（表示）したい

スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。アプリ会員証への登録は、1つのポイントカード番号は、1台のスマートフォンにしか登録ができません。他のご家族様は、同じ番号でのアプリ会員証へご登録ができませんので、スギグループカードをご利用いただくか、ご自 詳細表示

家族カードのアプリ登録について

が、ご登録のカードをご持参のうえ、ご一緒にご来店いただきますようお願いいたします。 ※※スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイント番号が全て同じ番号になっております。アプリ会員証への登録は、1つの番号は、1台のスマートフォンにしか登録ができません。他のご家族様は、同じ番号でのア 詳細表示

旧スギともアプリで登録していたアドレス、パスワードを忘れた。

いておりません。スギ薬局アプリにご入会時に「新規」でメールアドレスとパスワードのご登録をお願いいたします。 【注】スギ薬局アプリのリリースは、2018年10月9日です。それ以前に、メールアドレス、パスワードのご登録はいただいておりません。 また、旧スギともアプリの登録内容は、スギ薬局アプリに移行され 詳細表示

新規登録方法（スギ薬局アプリ）　“当てはまる設問をお選びください”

れる場合は、□をタップしていただき、「次へ」をタップしてください。 ③ご本人様確認画面で、ポイントカードにご登録の「生年月日」「カタカナ名」「お電話番号」を入力していただき「次へ」をタップしてください。 ④会員情報登録画面で、お客様の情報を入力していただき、登録を完了してください。 詳細表示