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アプリに登録したポイントカードを紛失し、カードを再発行しましたがポイントが移っていない場合の対応を知りたい。
ポイントカードを「スギ薬局アプリ」で登録されている会員様が再発行された場合、通常3週間ほどで「スギ薬局アプリ」の会員番号が新しいカードの会員番号に変わります。ポイントも合算されたものが表示されます。 尚、再発行より3週間経過し「スギ薬局アプリ」の会員番号は変わっているが、ポイントが合算されてなかったり 詳細表示
ポイントカード、スギグループカード、スマホを紛失した(破損、盗難)場合の手続きを知りたい。
。 ⑨次に入力いただいた情報をご確認いただき、間違いがなければ「登録する」をタップしてください。 ⑩「登録完了」画面に遷移すれば、登録完了です。 ※紛失されたカードのポイントは、再発行で送られてきたカードに引き継がれています。 クレジットカード会社にお客様ご自身でご連絡いただき、紛失、再発行を申請してください 詳細表示
複数のカード(紙のカード、アプリなど)を統合する方法を知りたい。 "当てはまる設問をお選びください"
うえ各カードをご提示 いただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依頼をいただくようお願いいたします。 店舗にて従業員に統合をご依頼いただきますようお願いいたします。 申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行います。 ●ご依頼は、各 詳細表示
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