機種変更について　（スギ薬局アプリの場合）　　“当てはまる設問をお選びくだ...

たします。 スギ薬局アプリをダウンロードしていただき、「はじめて使う」 → 「お手続きはこちら」 → 「スギポイント会員ですか?」で「はい」をタップ → 会員番号を入力していただき → 「次へ」 → 「パスワード」を入力いただくと引き継ぎができます。 ※クーポン、マイ店舗登録情報は引き継げません。 詳細表示

カードの登録内容の変更方法　“当てはまる設問をお選びください”

: 011-271-1411 受付時間 9:00～17:00 (日・祝日・年末年始休み) ※紛失盗難専用ダイヤル JCB紛失盗難受付デスク:0120-794-082 【三菱UFJニコスコールセンター】 東日本 : 03-5940-1111 西日本 : 06-6616-0508 受付時間 9:00～17:00 年中 詳細表示

新規登録方法（スギ薬局アプリ）　“当てはまる設問をお選びください”

き同意される場合は、□をタップしていただき、「次へ」をタップしてください。 ③ご本人様確認画面で、ポイントカードにご登録の「生年月日」「カタカナ名」「お電話番号」を入力していただき「次へ」をタップしてください。 ④会員情報登録画面で、お客様の情報を入力していただき、登録を完了してください。 ※ご登録 詳細表示

カードの退会方法について　“当てはまる設問をお選びください”

】一度、ポイント会員の退会をされますと、他の会員番号をスギ薬局アプリ上で登録することができませんのでご注意ください。 ※ご不明点等ございましたら、問合せフォームでお問い合せ下さい。 店舗従業員に退会のご依頼をお願いいたします。 店舗で申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて退会処理を行います。 詳細表示

ポイントカード・スマートフォンを紛失した場合　（盗難にあった場合）　　“当...

機種変更されたスマートフォンで、スギ薬局アプリをダウンロードしていただき、「はじめて使う」 → 「お手続きはこちら」 → 「スギポイント会員ですか?」で「はい」をタップ → 会員番号を入力していただき → 「次へ」 → 「パスワード」を入力いただくと引き継ぎができます。 ※クーポン、マイ店舗登録情報は引き継げません。 詳細表示

再発行したがポイントが移っていない

ご登録者様ご本人様より、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

ポイントカード連携時のカード番号エラー対応

登録時にカナ氏名、電話番号、生年月日を入力しても、認証エラーとして、「登録されている内容と一致しませんでした。ご入力された内容をご確認ください。」との表示が出る場合は、今一度、ご登録いただいているカナ氏名、電話番号、生年月日を正しく入力できているかご確認ください。 引越しやご結婚により、電話番号やお名前が変わっ 詳細表示

アプリ会員証に表示されている番号の変更（登録のやり直し）　　“当てはまる設...

今後は、アプリ会員証をご利用ください。お手持ちのポイントカードは大切に保管していただき、景品交換時にアプリ会員証のポイントと合算し、ポイントをご利用ください。 ※景品交換時に、お手持ちのカードからポイントのご利用をいただき、不足している場合は、必要ポイントをアプリから移動してご利用いただけます。 ※すべ... 詳細表示

複数のカードを統合したい場合　“当てはまる設問をお選びください”

くようお願いいたします。 今後アプリ会員証の利用をされることがない場合は、店舗にて従業員に統合のご依頼をいただきますようお願いいたします。申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行います。 ●店舗でご依頼の前に、アプリ会員証の退会をされますとポイントが消失しますので、ご注意ください。 詳細表示