アプリ送信後、店舗に出向いた時は調剤対応時間を過ぎていた場合　　おくすり手...

お薬をお渡しすることはできません。アプリ内に各店舗の営業時間等の記載がありますので、ご確認ください。 詳細表示

処方せんの時間外料金の発生の有無

処方せん原本の「受付時」が加算対象時間である時に加算されます。 ※時間外加算は、平日19時から翌8時まで 土曜日は13時以降、日祝日は終日、年末年始(12/29～1/3)です。 詳細表示

アプリ送信時のお薬情報の薬剤師による確認　　おくすり手帳アプリ

おくすり手帳の情報を薬剤師にご提示ください。 お客様(患者様)に「おくすり手帳を見せる」という操作をしていただき、薬剤師がその内容をパソコンで確認する必要があります。 ※利用するには、dアカウントでログインしている必要があります。 詳細表示

送信先の店舗検索　　おくすり手帳アプリ

mの店舗が表示されます。 ●「履歴から選ぶ」 過去に送信をされていれば、最新の履歴より最大5件表示されます。 ※処方せん受付をしていない店舗は、店舗検索で表示されません。 詳細表示

処方せん送信先　　おくすり手帳アプリ

「スギ薬局」の店舗に処方せん送信ができます。 ※処方せん受付をしていない店舗は、店舗検索で表示されません。 詳細表示

処方せんの撮影方法　　おくすり手帳アプリ

認ください。 ●Android OSの場合 (スマートフォンの)設定 → アプリ → スギ薬局おくす手帳 → 許可 → カメラをオンにする ●iOSの場合 (スマートフォンの)設定 → スギ薬局おくすり手帳 → カメラをオンにする 詳細表示

期限切れ処方せんの対応の可否

期限切れ処方せんの調剤は承りかねます。処方せんの送信時にも、注意書きとして記載させていただいておりますが、処方せんの期限は、発行日を含めて4日です。 詳細表示

アプリ送信した場合の処方せん原本の提出　　おくすり手帳アプリ

処方せん原本の提出は必要です。 ※処方せんにより調剤される薬は、法律により処方せん原本による受け渡しが定められています。 ※処方せん画像の送信は、薬局側が調剤の事前準備に着手できることを目的としています。 詳細表示

アプリ送信ができない　　おくすり手帳アプリ

以下の要因が考えられます。 ①電波が不安定な場所で送信していませんか。 ②送信しようとしている薬局が、処方せん画像送信の受付を行っていない場合は、送信できません。 ※スギ薬局以外の店舗(スギドラッグ・ドラッグスギ)は選択・指定できません。 詳細表示

お薬を貰う店舗の変更方法　おくすり手帳アプリ

まず、患者様ご自身で、A店にキャンセルする旨をお電話で連絡していただきます。キャンセル連絡が完了した後、B店に処方せんを送信してください。 詳細表示