退会方法　　“当てはまる設問をお選びください”

スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、会員ページで退会することが可能です。 スギ薬局アプリ左上の「メニュー」をタップしていただき、「会員ページ」をタップ。ログインしていただき、「退会についてはこちら」をタップしていただき、「注意事項」をご確認いただき、同意の上退会処理をお願いいたします。その後お 詳細表示

スギサポの退会方法

有料プレミアム会員の”解約”と、無料のスギサポ会員の”退会”は異なります。 【プレミアム会員の解約の場合】 プレミアム会員にご加入の場合、プレミアム会員の解約をしないと退会ができません。プレミアム会員ご解約を希望のお客様は、よくあるご質問の「課金・支払い」をご参照いただき、プレミアム会員の解約 詳細表示

スギグループ(クレジット機能付き)カードのスギ薬局アプリでの退会

スギグループカード(クレジットカード)の会員様の退会に関しては、アプリでは完了できません。お手数をお掛けしますが、カードのご登録者様ご本人様より、クレジットカード会社に直接退会をお申し出ください。 詳細表示

ポイントカード・スマートフォンを紛失した場合　（盗難にあった場合）　　“当...

。 クレジットカード会社にお客様ご自身でご連絡いただき、退会申請をお願いいたします。退会手続き完了後、店舗にてポイントカードをお渡ししますので、「新規再発行」手続きのご依頼をお願いいたします。お申し込みから1か月程かかりますが、アプリを再起動すると、再発行後の会員番号でスギ薬局アプリのTOP画面の表示が切り替わり、ポイントも引き 詳細表示

複数のカードを統合したい場合　“当てはまる設問をお選びください”

ご来店のうえ各カードのご提示をいただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依頼をいただくようお願いいたします。 店舗にて従業員に統合のご依頼をいただきますようお願いいたします。申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行い 詳細表示

総ポイントの取得ができない場合

エラーコードOP01-01-0006は退会された会員番号でアプリをご利用されようとしたときに表示されます。 この場合の対応につきましては、当社お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

アプリ会員証に表示されている番号の変更（登録のやり直し）　　“当てはまる設...

。 ※すべてのポイントを利用されたのちは、ポイントカードの退会をお願いいたします。 【注】一度、スマートフォンで登録いただいたアプリ会員証の番号の変更はできません。退会された後も、他のカード番号での登録はできませんのでご注意ください。 ※退会された後、アプリをアンインストールし、再度インストールし直し 詳細表示

スギグループ（クレジット機能付き）カード解約後のスギポイントについて

してご利用いただけます。 紙のポイントカードをご希望の方は、スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ、およびエスプラス全店で発行しております。お近くの店舗にて、スギグループカードの退会とした旨をお伝えいただき、再発行手続きをお願いします。 ※店舗で再発行をご依頼いただいた場合のポイントの移行には 詳細表示

スギサポマイル交換時のエラー

以下のことが考えられます。ご確認ください。 (1)入力した会員番号(13桁)とご登録の生年月日が異なっていたり、生年月日が未登録の場合があります。 (下記①参照) (2)マイル反映時間でない場合。 (以下②参照) (3)マイル交換ができない場合。 (以下③参照) (4)統合や再発行、退会などに 詳細表示

カードの登録内容の変更方法　“当てはまる設問をお選びください”

①ご登録内容の変更(確認)は、スギ薬局アプリTOPページの左上「メニュー」にある上部「会員ページ(登録情報変更)」より、ログインしていただきます。 ②中央の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容を変更(確認)いただけます。 ※生年月日、性別の変更はできません。 ... 詳細表示