各種カードの退会方法について　“当てはまる設問をお選びください”

●クレジットカード解約後にスギポイントカードの退会をお申し込みください。クレジットカード解約がされていない場合、退会の申し込みは行えません。 ●クレジットカードの退会処理が完了するまで10日間ほどかかります。 ●アプリで退会処理をされると、ポイントは消失します。ポイントをお持ちの場合は退会処理の前に景品交換 詳細表示

スギサポプレミアム会員の解約をしたい

ア」をタップ 2.左上のメニューをタップ 3.「定期購入」をタップ 4.「スギサポ」をタップ 5.「定期購入を解約」をタップ 6.「解約の理由」を選択後「続行」をタップ 7.「定期購入の解約」をタップ 8.「定期購入の管理 」にて有効期限を確認 ※自動更新をオフにしても、購読期間内までプレミアム 詳細表示

スギサポdeliのプレミアム会員を解約するには

スギサポdeliにつきましては、マイページ>会員情報>スギサポプレミアム申込状況にて「解約する」から手続きをお願いいたします。 ※スギサポwalk、スギサポeatsのプレミアム会員に関しましては、「スギサポプレミアム会員の解約をしたい」をご確認ください。 詳細表示

スギサポの退会方法

有料プレミアム会員の”解約”と、無料のスギサポ会員の”退会”は異なります。 【プレミアム会員の解約の場合】 プレミアム会員にご加入の場合、プレミアム会員の解約をしないと退会ができません。プレミアム会員ご解約を希望のお客様は、よくあるご質問の「課金・支払い」をご参照いただき、プレミアム会員の解約をお願いいたします。 詳細表示

おくすり手帳アプリの利用者の削除

利用者は1名以上登録する必要がありますので、2名以上登録されている場合のみ削除できます。 ※以下の手順で利用者を削除できます。 設定⇒利用者の管理⇒右上の「削除」⇒×で削除 詳細表示

おくすり手帳アプリの間違ったデータ削除

「登録したおくすりを見る」から進み、上部緑色のバーの右側にある「削除」ボタンをタップ。 それぞれの登録の左側に「×印」が出ますので、削除したい情報の×印をタップし、OKで削除が完了します。 ※削除のモードは継続されますので右上に「削除」のかわりに「解除」と表示されます。解除ボタンのタップで、通常モードに戻ります。 詳細表示

パスワードロックがかかったら

押していただき、ログインページの下部「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 ※パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありません。 ※間違ったパスワードを10回入力するとロックがかかります。 詳細表示

スギグループ（クレジット機能付き）カード解約後のスギポイントについて

スギグループ(クレジット機能付き)カードを解約されても、スギポイントカードの会員登録は継続しておりますので、ポイントは消滅しません。店舗にて、紙のポイントカードの再発行手続きを行ってください。 ※スギグループ(クレジット機能付き)カードの解約が終了していないと、ポイントは移行されません。※ポイントの移行には30～40日ほどかかります。 詳細表示

スギグループ（クレジット機能付き）カード解約手続き方法

当社では解約手続きができませんので、ご利用のクレジットカード会社(JCBまたは、三菱UFJニコス)にご確認ください。●個人情報保護のため、お客様ご自身で行っていただく必要があります。 詳細表示

ポイントカード連携時のカード番号エラー対応

なカードの可能性があります。 過去に、再発行、統合、退会などの手続きをされているカードではないかと思われます。 お手持ちのカード以外にカードがない場合は、本来のカードを紛失されているとも考えられます。 ご来店時に店舗従業員にご相談ください。 ●過去に退会をされて、現在有効なカードをお持ちでない場合は、新た 詳細表示