kakariアプリでスギ薬局店舗を新規で登録する方法を知りたい。
現在、kakariアプリでスギ薬局店舗を新規薬局登録することはできません。スギスマホでお薬アプリのご利用をお願いします。 詳細表示
「kakari」アプリをスギ薬局以外で利用することができるのか知りたい。
スギスマホでお薬へデータ移行された場合もスギ薬局以外のデータはkakariに残りますので、スギ薬局以外の店舗では、そのまま「kakari」アプリをご利用ください。 ※「スギスマホでお薬」はスギ薬局専用アプリです。 詳細表示
メールが届かないので、スギ薬局の各種アプリのドメインを知りたい。 (ドメイン指定受信、受信許可設定、受信リスト設定)
弊社アプリのご利用時に返信メールなど弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。弊社からのメールが届くよう、ご使用機器のメール設定で各種ドメインの受信許可設定をお願いします。 ※スギ薬局アプリ 「info@sugi-net.jp 」「 news@sugi-net.jp 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリのチェックイン機能について知りたい。
処方せんを予め送信せず、薬局に処方せんを直接持参された場合、店内でのお買い物や、一旦薬局から離れられる場合でも、お薬のできあがり通知を受け取ることができる機能です。必ず、処方せん原本を薬局に提出された場合にご利用ください。 ※薬局に処方せん原本を提出されれば、処方せん交付日より4日以内であれば、後日お受け取り 詳細表示
スギポイント制度について詳しく知りたい。 (入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など)
ます。ご利用店舗にてご入会のご依頼をお願いします。 ※ジャパン店舗を除く ●スギグループカード(クレジット機能付き)でのご入会は、三菱UFJオンライン申込みサイト、JCBのオンライン申込みサイト下記からお申込みが可能です。また、書面での申し込みをご希望のお客様には、スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ、およびエス 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリのパスワードを忘れた場合の対応を知りたい。
③メールアドレスを入力し送信してください。 ④パスワード再設定メールが届くので、そちらから再設定いただき、再度ログインを行ってください。 上記で解決しない場合は、下記スギ薬局お客様サポート室にご連絡ください。 スギ薬局 お客様サポート室 0120-921-771 受付時間 10:00 詳細表示
パスワードを入力して、ログインしてください。 ●解決しない場合は、スギ薬局お客様サポート室までお問い合わせください。 0120-921-771 受付時間 10:00~19:00(年中無休) 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリを退会したい場合は、「マイページ」>「アカウント管理」>「アカウント退会」より操作をお願い致します。 ※アカウント退会すると、このアカウントに紐づけられた登録情報、処方せん情報、お薬相談情報など全てのの情報にアクセスできなくなり、退会から30日後に完全に削除されます。 詳細表示
のお受け取りの際には、処方せん原本と保険証をお持ちください。 ②「チャットお薬相談」でいつでも安心 お薬に不安な点があったら、チャットで薬剤師に気軽に相談ができます。 ※チャット相談対応時間は店舗によって異なります。 ※一部店舗において対応できない場合もございます。 ③「電子おくすり手帳」でお薬手帳も 詳細表示
「スギスマホでお薬」アプリ への問い合わせの回答メールが届かない場合の対応を知りたい。 (ドメイン指定受信設定)
は、「@sugi-drug-smao.zendesk.com 」 より届きます。 上記ドメイン指定受信の設定をお願いします。 上記をお試しいただき解決しない場合は、下記スギ薬局お客様サポート室にお問い合わせください。 お客様サポート室 0120-921-771 受付時間 詳細表示
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