ご購入時にお渡しするレシートは、領収証としてご利用いただけます。 手書き領収証をご希望の場合は、発行店舗にレシートをご持参いただき、レジ担当者に手書き領収書のご依頼をお願いします。 【注】ただし、合算領収証(複数枚のレシートの合算)、分割領収証(購入品の一部の商品分)はお断りさせていただきます。また免税販... 詳細表示
ご相談に対して正確に対応する為に、患者様の履歴詳細を把握している調剤をさせていただいた店舗の薬剤師にご相談ください。つながらない場合、相談しにくい場合などは、お客様サポート室にご連絡をお願いします。分かる範囲になりますが、当社の薬剤師が回答させていただきます。 ※お客様サポート室 0120-921-77... 詳細表示
複数のカード(紙のカード、アプリなど)を統合する方法を知りたい。 "当てはまる設問をお選びください"
店舗にて従業員に統合をご依頼いただきますようお願いいたします。 申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行います。 ●ご依頼は、各カードご名義のご本人様に限ります。 ●統合処理完了までには1か月ほどかかります。 ※カードを複数枚お持ちの場合、各カードのご名義人様がご一緒にご来店... 詳細表示
メーカー様または弊社でのご対応になります。メーカー様でのご対応をご希望のお客様は、直接メーカー様にご相談ください。また、弊社でのご対応をご希望のお客様は、保証書と販売証明書、景品を店舗にご持参ください。 ※弊社でのご対応の場合、メーカー様のご対応よりお時間をいただきますので、ご了承ください。 ... 詳細表示
店舗にて、ポイントカードのご入会時にお渡ししております。また、当社お客様サイトTOP画面上部「スギポイント」をクリックし、最下部「スギポイントカード会員規約」をクリックしていただくとご確認いただけます。 こちらからもご確認いただけます 詳細表示
キャンペーンの当選結果については、当選通知または賞品の発送をもって代えさせていただきます。電話やメールでの当選結果のお問い合わせにはお答えできませんので、ご了承ください。 詳細表示
『スギスマホでお薬』アプリをダウンロードいただき、「処方せん送信」機能をご利用いただければ、処方せんをスギ薬局の調剤可能な店舗に送ることができます。 【注】アプリにて処方せん画像をお送りいただいた場合、処方せん薬のご準備はさせていただきますが、処方箋の受付完了とはなりません。必ず処方せん原本を期限内... 詳細表示
JCB、ニコスのスギグループカードの明細書有料化について知りたい。
入会後6ヵ月間は、発行手数料が無料です。 ご利用明細書の郵送を停止するには、2.「ご利用明細ネット切替サービス」へのご登録をご確認ください。 窓口は、「ご請求内容のご案内方法変更(基本サービスの改定)について」の専用窓口です。 ご契約内容に関する確認・変更・各種お問合せにつきましてはカード裏面に記載の電話 詳細表示
お薬手帳の出力したデータの確認方法を知りたい。 【iOS端末の場合】
【iOS端末をご利用の場合】 「スギスマホでお薬アプリのマイページ>手帳データの出力」より出力したお薬手帳データを確認いただくためには、PCでの操作が必要です。 ※iOSの仕様によるため、スギスマホでお薬アプリ独自の仕様ではなく他社アプリでも同様となります。何卒ご了承ください。 ... 詳細表示
配達時に不在で受け取れなかった景品の、受け取り方法を知りたい。
不在票に記載の運送会社にお問い合わせください。 ※運送会社のご不在連絡票に対応されず、景品が発送業者に返却された際の再発送はできません。 ※ポイントのお戻しはいたしかねますのでご注意ください。 詳細表示
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