間違えて注文した景品のキャンセル、変更方法が知りたい。

注文確定後の景品の修正・変更・キャンセルはできません。 ※送り先の間違いについては、注文確認メールの「お届け商品メッセージ」に記載されている連絡先にお問い合わせください。 ※連絡先は、注文確認メールをご確認ください。また、ポイント交換サイトにログインしていただき、「マイページ」>「ご注文履歴 詳細表示

処方せんのFAXでの受け付けについて詳しく知りたい。

。 ※初めての患者様でもお気軽にFAXをお送りください。 ※店舗の営業日、営業時間、FAX番号は、以下「店舗をさがす」よりご確認ください。 「店舗をさがす」 詳細表示

クーポンの選択機能について知りたい。

願いします。 ※お買い物の際、選択したクーポンが解除されていないか、カウントダウンの表示にてご確認ください。 ※クーポンは50枚まで選択か可能です。 ※購入商品の中にクーポン対象商品が無く利用されなかったクーポンは、再度利用することができます。 詳細表示

WAONでの支払いはできますか、またポイントは付与されますか (ポイントでのお買い物について)

されます。 ※WAONポイントでの決済はできませんが、お買物に使われる場合は、WAONポイントを前もってWAON(電子マネー)に交換する必要があります。 【注】WAONポイントをWAON(電子マネー)に交換することを「ポイントチャージ」といいますが、ポイントチャージについては、「WAON」にご確認 詳細表示

クーポンを選択すると、バーコードの下に【クーポン利用期限】のカウントダウンが表示されたが、これは何かを知りたい。

クーポンは最後のクーポンを選択後6時間で自動的に解除されます。カウントダウンの表示は選択が解除されるまでの時間を表示しています。 ※6時間を経過した場合は、再度クーポンの選択をお願いします。 ※お買い物の際、選択したクーポンが解除されていないか、カウントダウンの表示にてご確認ください。 詳細表示

健康増進セミナーの詳細を知りたい。

健康増進セミナーは、杉浦記念財団が行っている活動の1つです。健康増進セミナーの内容、開催予定などについては、弊社ホームページTOP画面の最下段「杉浦記念財団」をタップしていただき、ご確認をお願いします。 ※杉浦記念財団とは ※健康増進セミナーについて ※開催予定のセミナーについて 詳細表示

店舗で販売している商品の値段が知りたい

店舗ごとに商品の値段が異なる場合がありますので、お手数ですがご利用店舗でご確認ください。 ※現在、店舗での表示は、税抜き価格、税込み価格の両方の記載をしています。 ※レシート表示は、税込み価格のみの表記をしています。 ※店舗は、当社お客様サイト内「店舗をさがす」にて確認いただけます。 詳細表示

薬剤師の訪問サービスに掛かる費用を知りたい。

介護保険と医療保険で費用が異なります。また、同じ建物に住んでいる方、その中で診察を受けた方の人数によって費用が異なります。一般的に、自己負担が1割の方で、290～650円の費用をいただくことになりますが、詳しくは店舗の薬剤師にご確認ください。 ※お薬代は別途いただきます。 詳細表示

クーポン前もって選択していたが、レシートを見たらクーポンが適用されていなかったのは何故なのかを知りたい。

、選択したクーポンが解除されていないか、カウントダウンの表示にてご確認ください。 【クーポンの利用条件に該当していなかった】 ご購入の商品が、クーポンの対象でなかった可能性がございます。クーポンの対象商品は、クーポン詳細、利用条件にてご確認いただけます。また、選択後利用されたなかったクーポンは、再度 詳細表示

免税対応・免税対象の基準について

年以上住所又は居所を有することを在留証明又は戸籍の附票の写しにより確認できる方 ※在留証明、戸籍の附票の写しは、免税購入対象者が最後に入国した日から起算して6ヶ月前の日以後に作成されたもの (上陸許可シール、又は上陸許可スタンプを確認します) ※上陸許可シール、又は上陸許可スタンプが確認できない場合は、免税 詳細表示