保証書・取扱説明書が入っていない景品が届いたが、取寄せる方法を知りたい。

確認メールをご確認いただくか、ポイント交換サイトにログインしていただき、「マイページ」>「ご注文履歴」>「詳細を見る・再注文する」>「メール履歴一覧」から注文確認メールをご確認ください。 詳細表示

スギサポwalkでチェックインができません。なぜできないのかか知りたい。

なっているか確認 設定>セキュリティー>位置情報 の設定をオンにする。 2. スギサポwalkの位置情報が有効になっているか確認 設定>アプリと通知>アプリ情報>スギサポwalk>許可もしくは権限 で「許可」を選択する。 3. アプリを再起動 上記の手順でも解決できない場合は 詳細表示

スギIDを退会する方法を知りたい。

退会方法】 スギサポdeliホームページのトップ画面右上「新規登録/ログイン」よりログイン後、マイページ「会員情報」内、「退会の手続きはこちら」よりお手続きをお願いします。 ※アプリと同じID/パスワードでログインできます。 ※退会されますと、スギサポwalk・eats・deliすべてのサービスにおいて 詳細表示

スギサポeatsで、食事写真の撮影方を知りたい。

写真を撮影し、ご登録ください。) 詳細表示

ポイントカード会員の、入会費・年会費などについて詳しく知りたい。

1,250円(税別)、家族会員400円(税別)かかります。 ●無料となる年会費はJCBが負担します。 【スギグループNICOSカード】 初年度無料。次年度以降は、1年間に1回以上のクレジット利用で、次年度の年会費が無料となります。 ●年会費の請求予定月は、カード発行時の台紙に記載しておりますので、ご確認ください 詳細表示

間違えて注文した景品のキャンセル、変更方法が知りたい。

注文確定後の景品の修正・変更・キャンセルはできません。 ※送り先の間違いについては、注文確認メールの「お届け商品メッセージ」に記載されている連絡先にお問い合わせください。 ※連絡先は、注文確認メールをご確認ください。また、ポイント交換サイトにログインしていただき、「マイページ」>「ご注文履歴 詳細表示

ポイントの有効期限について知りたい。

ポイントは獲得年より10年間の期限があります。10年を経過したポイントは、1年単位で毎年2月末日に失効します。 期限が切れる予定ポイントは、スギ薬局アプリやお買い物レシートでご確認いただけます。 スギ薬局アプリで確認 本年度末に期限が切れる予定ポイントについては、スギ薬局アプリのTOP画面、左上 詳細表示

スギサポwalkのクーポンの対象商品は、どの店舗にあるのかを知りたい。

店舗により在庫状況やお取り扱い商品が異なる場合がございます。 【注】特定の商品を対象としたクーポンの場合は、対象となる商品を取り扱っているか店頭にてご確認の上ご利用ください。 詳細表示

取扱い商品の検索方法を知りたい。

現在、お客様サイトやネットなどで取扱商品の検索はできません。 ※商品や景品の取り扱い・在庫・価格・お取り寄せなどに関しましては、ご利用店舗にご確認をお願いします。 詳細表示

QRコード決済(バーコード決済)を利用して購入しましたが、各社のキャンペーンボーナスは、いつ付与されますか。

各決済会社で実施されているキャンペーンでボーナス付与やポイント付与は、当社が実施するものではなく、各決済会社にての付与になります。ご利用いただいた決済会社の事務局等にご確認ください。 詳細表示