『 カード盗難・紛失時の再発行 』 内を 「 ポイント残高 」 でキーワード検索した結果

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  • カードの紛失、盗難、再発行について  “設問より該当するものを選択してください”

    ポイントカードの再発行は、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 店舗で申込書に必要事項をご記入いただければ、その場で新しいポイントカードを発行します。その後、本部にて再発行処理をします。 ※ご依頼は、カード名義のご本人様に限ります。 ※再発行は同一のご名義のみとさせていただきます。 ※本部での 詳細表示

    • No:1689
    • 公開日時:2019/02/01 17:32
    • 更新日時:2019/04/14 10:45
    • ウィザードFAQ
  • ポイントカード再発行の状況確認

    お申込日いただいた日より3週間経過してからアプリを再起動してください。再発行後の新しい会員番号にバーコード表示が変更され、点数が移行されます。点数移行まで3週間ほど掛かります。3週間経過しても点数の移行が完了できていない場合は、お調べいたしますので、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • ポイントカード紛失時の利用停止

    カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • ポイントカードの利用停止解除

    カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

    • No:272
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • 複数のカードを統合したい場合 “当てはまる設問をお選びください”

    。 ●店舗でご依頼の前に、アプリ会員証の退会をされますとポイントが消失しますので、ご注意ください。 ●ご依頼は、各カードご名義のご本人様に限ります。 ●統合処理完了までには1か月ほどかかります。 【注!】 統合後のポイントカード番号をアプリ会員証として登録することはできませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:1933
    • 公開日時:2019/01/06 16:15
    • ウィザードFAQ

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