おくすり手帳アプリで送信後、店舗に出向いた時は、調剤対応時間を過ぎていた時の対応

お薬をお渡しすることはできません。アプリ内に各店舗の営業時間等の記載がありますので、ご確認ください。 詳細表示

処方せんの時間外料金の発生の有無

処方せん原本の「受付時」が加算対象時間である時に加算されます。※時間外加算は、平日19時から翌8時まで 土曜日は13時以降、日祝日は終日、年末年始(12/29～1/3)です。 詳細表示

おくすり手帳アプリ利用での店舗検索について

位置情報をONにしていれば、「地図から選ぶ」をクリックすれば、半径5Kmの店舗が表示されます。もしくは、「住所から選ぶ」より検索できますが、「郡」の表示されませんので、町名での検索をお願いします。 詳細表示

処方せんを送信した店舗が閉店していた場合。

大変申し訳ございません。店舗の営業時間内に有効な処方せんをご持参いただかないとお渡しすることはできません。期限内(当日中)に他店をご利用いただくようお願いいたします。なお、店舗の営業時間に関しましてはアプリ内に記載がありますので、ご確認ください。 詳細表示

おくすり手帳アプリ利用での店舗検索範囲

地図で表示の場合、現在地から半径5km以内の店舗が表示されます。表示範囲外の可能性がありますので、住所から選択をしてください。 詳細表示

おくすり手帳アプリ利用でのアラーム時間設定の変更

設定→アラーム時刻設定画面から、各服用タイミングにおけるアラーム発生時間を変更してください。 詳細表示

おくすり手帳アプリ利用で他店で貰ったお薬データの反映

ご自身でのお薬の名称などのご登録が必要です。但し、スギ薬局のQRコードは業界標準(JAHIS規格)に適合していますので、他社の規格が、業界標準(JAHIS規格)であれば利用できます。※スギ薬局でお薬をお渡しする場合は、患者様が「調剤明細書」に記載のあるQRコードをアプリで読取・登録すれば反映されます。 詳細表示

おくすり手帳アプリ利用で送信できない

①電波が不安定な場所で送信していませんか。 ②送信しようとしている薬局が、処方せん画像送信の受付を行っていない場合は、送信できません。 ※スギ薬局以外の店舗(スギドラッグ・ドラッグスギ)は選択・指定できません。 詳細表示

おくすり手帳アプリ利用でのアラーム設定時間にならない

以下の原因が考えられます。●該当のお薬のアラーム設定情報が登録されていない。 【登録したお薬を見る】→該当の調剤日・医療機関を選択→該当のお薬の【アラーム設定】→【飲み忘れ防止アラーム】が有効になっているか→服薬情報が登録されているかを確認してください。●アラームを鳴らす時刻がお客様の希望と異なっている。 【... 詳細表示

処方せん送信先

「スギ薬局」の店舗に処方せん送信ができます。 ※処方せん受付をしていない店舗は、店舗検索で表示されません。 詳細表示