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お客様サポート室
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『 おくすり手帳アプリ 』 内を 「 店舗情報 」 でキーワード検索した結果
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おくすり手帳アプリで送信後、店舗に出向いた時は、調剤対応時間を過ぎていた時の対応
お薬をお渡しすることはできません。アプリ内に各店舗の営業時間等の記載がありますので、ご確認ください。 詳細表示
- No：117
- 公開日時：2018/09/18 11:58
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処方せん原本の「受付時」が加算対象時間である時に加算されます。※時間外加算は、平日19時から翌8時まで 土曜日は13時以降、日祝日は終日、年末年始(12/29～1/3)です。 詳細表示
- No：120
- 公開日時：2018/09/18 11:57
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まず、患者様ご自身で、A店にキャンセルする旨をお電話で連絡していただきます。キャンセル連絡が完了した後、B店に処方せんを送信してください。 詳細表示
- No：107
- 公開日時：2018/09/18 11:58
- 更新日時：2019/02/03 11:15
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「スギ薬局」の店舗に処方せん送信ができます。 ※処方せん受付をしていない店舗は、店舗検索で表示されません。 詳細表示
- No：157
- 公開日時：2018/09/18 11:57
- 更新日時：2018/12/01 16:21
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●「住所から選ぶ」 ※「郡」は表示されませんので、町名での検索をお願いいたします。 ●「地図から選ぶ」 位置情報をONにすることで、現在地から半径5Kmの店舗が表示されます。 ●「履歴から選ぶ」 過去に送信をされていれば、最新の履歴より最大5件表示されます。 詳細表示
- No：74
- 公開日時：2018/09/18 11:58
- 更新日時：2019/04/15 12:01
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期限切れ処方せんの調剤は承りかねます。処方せんの送信時にも、注意書きとして記載させていただいておりますが、処方せんの期限は、発行日を含めて4日です。 詳細表示
- No：119
- 公開日時：2018/09/18 11:57
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一度に送れる処方せんの枚数は10枚までです。 詳細表示
- No：84
- 公開日時：2018/09/18 11:58
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ーよりご確認ください。 ●Android OSの場合 (スマートフォンの)設定 → アプリ → スギ薬局おくす手帳 → 許可 → カメラをオンにする ●iOSの場合 (スマートフォンの)設定 → スギ薬局おくすり手帳 → カメラをオンにする 詳細表示
- No：76
- 公開日時：2018/09/18 11:58
- 更新日時：2018/10/27 15:17
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大変申し訳ございません。店舗の営業時間内に有効な処方せんをご持参いただかないとお渡しすることはできません。期限内(当日中)に他店をご利用いただくようお願いいたします。なお、店舗の営業時間に関しましてはアプリ内に記載がありますので、ご確認ください。 詳細表示
- No：116
- 公開日時：2018/09/18 11:58
- 更新日時：2019/02/06 17:11
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処方せんに記載のQRコードではなく、調剤明細書に記載のQRコードを読み込んでください。 詳細表示
- No：102
- 公開日時：2018/09/18 11:58