「電子レシート」のパスワードを忘れた場合の対応を知りたい。

①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップ ②「スギ薬局関連サービス」をタップ ③「電子レシート」をタップ ④ログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 詳細表示

会員番号を調べる方法を知りたい。

【会員番号を調べる方法】 ●「スギ薬局アプリ」TOP画面の、バーコード下部「29・・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。 ●お手持ちのポイントカード裏面の「29・・・・」から始まる13桁の番号が会員番号です。 ●スギグループカードをご利用の場合は、カード裏面・左下の「29・・・・」から 詳細表示

電子レシート（スマートレシート）の登録方法を知りたい。

①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップ ②「スギ薬局関連サービス」内「電子レシート」をタップ ③「利用申込」をご確認いただき、「携帯電話番号」を入力し「進む」ボタンをタップし記載内容に準じ登録をお願いします。 ※電子レシートは、13ケ月保存され、いつでも確認することができます 詳細表示

パスワードを再設定してログインしても、パスワードが違うと表示される場合の対応を知りたい。

アプリが起動したままの場合があります。一度、アプリを閉じて再起動していただいた後、再度ログインをお試しください。それでも解決しない場合は、ご登録者様ご本人様より、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

ポイントカードの再発行でカード番号が変わった場合の電子レシートの引継ぎ方法を知りたい。

ポイントカードの再発行をすると、1か月ほどでスギ薬局アプリの会員番号が再発行後の会員番号に変更されます。スギ薬局アプリの会員番号が変更されたことをご確認いただき以下の操作をお願いします。 ①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップ ②「スギ薬局関連サービス」をタップ ③「電子レシート」を 詳細表示

電子レシートの利用申込画面で「この番号はご利用いただけません。」と表示された場合の対応を知りたい。

入力いただいた番号はご利用いただけない番号です。スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。 電話番号 0120-683-173 (月～金 9:00-18:00 祝日、年末年始、夏季休暇は除く) 詳細表示

「電子レシート」のＩＤを知りたい。

「スギ薬局アプリ」よりご登録をいただいた方のIDは「携帯電話番号」です。 ※スギ薬局以外で「スマートレシート」をご登録いただいた場合のIDは、お申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。 ※ご不明の場合は、スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。 0120 詳細表示

「スマートレシート（電子レシート）」についての問合せ先を教えてください。

スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。 (電子レシート問合せ) ☎0120-683-173 月～金 9:00～18:00 祝日、年末年始、夏季休暇は除く 詳細表示

ポイント付与、利用履歴が確認できるか知りたい

現在のポイント数のご確認はできますが、ポイント付与、利用の履歴についてはご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ※ご購入商品の履歴もご確認いただけません。 詳細表示

購入商品の履歴の確認方法を知りたい。

現在、購入商品の履歴についてのご確認はいただけません。 ※アプリでのポイントの履歴もご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ... 詳細表示