スギ薬局アプリの「通知設定」で「お知らせ」が「ON」にできない

スマートフォン端末自体のアプリ設定が、通知を許可していない可能性があります。 以下の方法をお試しください。 ※スマートフォンの端末の設定画面にて、「アプリ→スギ薬局アプリ→アプリの通知」を確認してください。 お使いのスマートフォンの機種により、表記が異なる場合がございます。 ※通知を 詳細表示

「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認・変更

「スギ薬局アプリ」など会員ページ登録されている方は、「会員ページ」内、「メールアドレス変更」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 【登録メールアドレスの確認、変更方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「メニュー」をタップ ②「会員ページ(登録情報変更)」をタップ 詳細表示

スギ薬局アプリにてポイント会員に入会する方法

スマートフォンでの入会方法は、「スギ薬局アプリ」をダウンロードしていただき、スギ薬局アプリに登録していただけばご入会は完了です。 【登録方法】 ①iOS版は「App Store」で、Android版は「Google Play」より、「スギ薬局アプリ」を検索していただき、ダウンロード ②アプリの利用 詳細表示

スギ薬局アプリのパスワードの変更方法

アプリのTOP画面 左上の「メニュー」をタップしていただき、「会員ページ」にログインしていただきます。中央部「パスワードを忘れた方はこちら」から変更の手続きをお願いいたします。 ●パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありませんので上記方法にて再設定をお願いいたします。 ※パ... 詳細表示

電子レシートの登録をしたいのですが、スギ薬局アプリのメニューに「電子レシート」の表記がありません。

「スギ薬局アプリ」の更新ができていないことが考えられます。iPhoneの場合は、「App Store」、Androidの場合は「GooglePlay ストア」にて、スギ薬局アプリの更新をお願いいたします。 詳細表示

スギ薬局アプリの登録で、本人確認のページで認証エラーと出ました。どうすればいいですか。

ポイントカードをお持ちのお客様で、カードに「PIN番号」の記載がないカードをご利用中のお客様の場合は、認証するために、会員番号と「ご登録のお名前」、「ご登録の電話番号」か「生年月日」での照合が必要となり、一致していないと「認証エラー」となって、連携の手続きができません。 ポイントカードのご登録内容が 詳細表示

スギ薬局アプリのパスワードを忘れた場合の対応方法

.jp」「info@smc.sugi-net.jp」の指定受信設定をお願いします。 ※ドメインの指定受信の操作は、携帯機種により異なりますのでお手数ではございますが ご利用の携帯電話会社までお尋ねいただくか、ご利用の携帯電話の取扱説明書をご覧ください。 ●パソコンをご利用で「スギ薬局お客様サイト」の場合は 詳細表示

ポイントカードのご利用者の、スギ薬局アプリへの登録にあたっての注意点　（メールアドレス・パスワードについて）

ポイントカードの利用者が、スギ薬局アプリに登録される場合の注意点として、ポイントカードの登録時にご記入いただいている情報は、「お名前」「フリガナ」「生年月日」「ご住所」「お電話番号」のみです。 【注1】ポイントカードのご登録時には、メールアドレス、パスワードのご登録はされていません。よって、アプリ登録時 詳細表示

機種変更前に必要な「引き継ぎ番号」の発行と、機種変更の方法　（スギ薬局アプリ）

機種変更前のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを発行していただき、機種変更後のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを入力してください。 <操作方法> 1. 『スギ薬局アプリ』のホーム画面、左上の「メニュー」をタップ 2. 「アプリ設定」の「機種変更(引き継ぎ番号 詳細表示

スギ薬局アプリの対応OSについて

正常動作保証範囲は、以下です。 ●iOS : iOS12.0～15.4 (対応ブラウザ: Safari、Google Chrome) ●Android : 6～12 それ以外のバージョンでの正常動作保証はしておりません。 ※動作環境を満たす、すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本ア... 詳細表示