新スギ薬局アプリをアップデートしたら、クーポンが消えてしまった場合の対応を知りたい。

新スギ薬局アプリは、会員情報にてログインをしなければクーポンが表示されずご利用もできません。 ※現在のホームページ画面が、「ログインまたは新規登録はこちら」という画面の場合は、ログインが必要です。 ※会員情報(ID、パスワード)にてログインをしていただけばクーポンが表示されます。 詳細表示

「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認や変更方法を知りたい。

【登録メールアドレスの確認方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「三」をタップ ②「メールアドレス変更」をタップ ※現在の登録メールドレスは、このメールアドレス変更画面にてご確認いただけます。 【登録メールアドレスの変更方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「三 詳細表示

ポイントカード利用者が、スギ薬局アプリへの登録時の注意点があれば知りたい。　（メールアドレス・パスワードについて）

ポイントカードの利用者が、スギ薬局アプリに登録される場合の注意点として、ポイントカードの登録時にご記入いただいている情報は、「お名前」「フリガナ」「生年月日」「ご住所」「お電話番号」のみです。メールアドレス、パスワードのご登録はされていませんので、アプリ登録時には、新たに「メールアドレス」「パスワード」の設定をお願い 詳細表示

新スギ薬局アプリにアップデートしたら、電子レシートの確認できなくなった。この場合の対応を知りたい。

電子レシートは、スギ薬局アプリ「TOP画面」左上のメニュー「三」をタップし、「スギ薬局関連サービス」より「電子レシート」にてご確認ください。 【ログインする場合の注意】 弊社で「電子レシート」を登録された場合は、「携帯電話番号」でのログインをお願いします。 【注1】 再ログイン時 詳細表示

スギ薬局アプリのパスワードを忘れた場合の対応方法を知りたい。

いただくか、ご利用の携帯電話の取扱説明書をご覧ください。 ●パソコンをご利用で「スギ薬局お客様サイト」の場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定をお願いします。 ●機種変更などで、設定されたパスワードと『スギ薬局アプリ』のご登録の際に入力されたメールアドレスが利用できなくなった 詳細表示

【スギ薬局アプリ】　機種変更による引き継ぎ方法を知りたい。。　　“当てはまる設問をお選びください”

①スギ薬局アプリをダウンロードし、ホーム画面「ログインまたは新規登録はこちら」をタップ。 ②「ログイン」画面にて、「スギID」「パスワード」を入力し、「ログインする」をタップしてください。 ③これで、引き継ぎが完了します。 ※マイ店舗登録は引き継げませんので、改めて登録をお願いします。 ①以前の機種と 詳細表示

登録メールが届かないので、スギ薬局の各種アプリのドメインを知りたい。　　（ドメイン指定受信、受信許可設定、受信リスト設定）

弊社アプリのご利用時に返信メールなど弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。弊社からのメールが届くよう、ご使用機器のメール設定で各種ドメインの受信許可設定をお願いします。 ※スギ薬局アプリ 「info@sugi-net.jp 」「 news@sugi-net.jp 詳細表示

スギ薬局アプリを登録しようと、「お手続きはこちら」をタップしても、画面が遷移せず登録ができない場合の対応を知りたい。

ご利用の標準(デフォルト)ブラウザをSafariからChromeやEdgeなど他のブラウザに変更することができるようになり、Safari以外のChromeやEdgeなどのブラウザをご利用のお客様が、スギ薬局アプリを登録される場合、「お手続きはこちら」をタップされた後、画面が遷移しない場合があります 詳細表示

スギ薬局アプリの利用料金を知りたい。

無料です。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様の負担となります。 詳細表示

新スギ薬局アプリにアップデートすると、画面が見切れて操作ができない場合の対応を知りたい。

。 上記設定変更後にスギ薬局アプリを再起動することで、文字サイズが適切なものになり、画面の見切れが改善されます。 詳細表示