退会方法を知りたい。 (アプリ・ポイントカードなど) “当てはまる設問をお選びください”
ポイントは失効します。 ※ポイントをお持ちの方は景品交換をお勧めします。 ※退会前に「注意事項」のご確認をお願いします。 1. 「スギサポwalk」アプリのトップ画面左下「マイページ」をタップ 2. その他「ログアウト」をタップ 3. 「データを削除しログアウト」をタップ ※機種変更の場合に、「データを削除し 詳細表示
:10.0~14.0 【注】下記バージョンを満たさない場合はダウンロードができません。 ●iOS:12.0以上 ●Android:6.0以上 ※すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本アプリはスマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。 (iPad 詳細表示
スギ薬局アプリの「Push通知」を受け取る設定方法を知りたい。
スマホ端末自体のアプリ設定が、通知を許可していない可能性があります。 以下の方法をお試しください。 ●スマホの端末の設定画面にて、「アプリ→スギ薬局アプリ→アプリの通知」を確認してください。 ※お使いのスマホの機種により、表記が異なる場合がございます。 ●通知をブロックする設定になっ 詳細表示
スギ薬局アプリの対応OSと正常動作保証バ-ジョンを知りたい。
正常動作保証範囲は、以下です。 【推奨環境】 ●iOS:15.0以上 ●Android:10.0~14.0 【注】下記バージョンを満たさない場合はダウンロードができません。 ●iOS:12.0以上 ●Android:6.0以上 ※すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本 詳細表示
スギ薬局アプリのパスワードを忘れた場合の対応方法を知りたい。
「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定をお願いします。 ●機種変更などで、設定されたパスワードと『スギ薬局アプリ』のご登録の際に入力されたメールアドレスが利用できなくなった場合は、お手数ですが、カードのご登録者様ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921 詳細表示
は、携帯機種により異なりますのでお手数ではございますが ご利用の携帯電話会社までお尋ねいただくか、ご利用の携帯電話の取扱説明書をご覧ください。 ●パソコンをご利用で「スギ薬局お客様サイト」の場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定をお願いします。 ●機種変更などで 詳細表示
会員登録をしましたが、トップ画面にバーコードやポイントが表示されない場合の対応を知りたい。
機種変更について当てはまる設問をお選びください 詳細表示
「ネットワークに接続されていません」という表示がでる場合の対応を知りたい。
一部の携帯の機種にて、セキュリティーの関係で、「ネットワークに接続されていません」という表示がでることがあるようです。一度、「Wi-Fi」の接続を解除し、アプリを一旦完全に閉じて、再度立ち上げてからお試しください。 詳細表示
ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)
し、「ログインする」をタップ。 これで、引き継ぎが完了します。 ※マイ店舗登録は引き継げませんので、改めて登録をお願いします。 【以前の機種と同じアドレスの場合】 ①「ログイン」画面 中央部「※パスワードを忘れた方はこちら」をタップ。 ②メールアドレスを入力し、「送信する」を 詳細表示
ポイントカードの再発行でカード番号が変わった場合の電子レシートの引継ぎ方法を知りたい。
の「ID」「パスワード」を入力してください。 以上で引き継ぎが完了します。 詳細表示
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