退会方法　　“当てはまる設問をお選びください”

がされていない場合、退会の申し込みは行えません。 ●クレジットカードの退会処理が完了するまで10日間ほどかかります。 ●アプリで退会処理をされると、ポイントは消失します。ポイントをお持ちの場合は退会処理の前に景品交換をお願いいたします。 【注!】一度、ポイント会員の退会をされますと、他の会 詳細表示

スギグループ(クレジット機能付き)カードのスギ薬局アプリでの退会

スギグループカード(クレジットカード)の会員様の退会に関しては、アプリでは完了できません。お手数をお掛けしますが、カードのご登録者様ご本人様より、クレジットカード会社に直接退会をお申し出ください。 詳細表示

ポイントカード・スマートフォンを紛失した場合　（盗難にあった場合）　　“当...

わり、ポイントも引き継がれます。 ※ポイントの引き継ぎ完了前に退会されると、ポイントが失効しますのでご注意ください。 クレジットカード会社にお客様ご自身でご連絡いただき、退会申請をお願いいたします。退会手続き完了後、店舗にてポイントカードをお渡ししますので、「新規再発行」手 詳細表示

複数のカードを統合したい場合　“当てはまる設問をお選びください”

ードは、退会のご依頼をいただくようお願いいたします。 今後アプリ会員証の利用をされることがない場合は、店舗にて従業員に統合のご依頼をいただきますようお願いいたします。申込書に必要事項をご記入いただいた後、本部にて統合処理を行います。 ●店舗でご依頼の前に、アプリ会員証の退会をされま 詳細表示

総ポイントの取得ができない場合

エラーコードOP01-01-0006は退会された会員番号でアプリをご利用されようとしたときに表示されます。 この場合の対応につきましては、当社お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

アプリ会員証に表示されている番号の変更（登録のやり直し）　　“当てはまる設...

※すべてのポイントを利用されたのちは、ポイントカードの退会をお願いいたします。 【注】一度、スマートフォンで登録いただいたアプリ会員証の番号の変更はできません。退会された後も、他のカード番号での登録はできませんのでご注意ください。 ※退会された後、アプリをアンインストールし、再度インストール 詳細表示