「kakari」アプリから「スギスマホでお薬」に切り替えの際、「kakari」アプリで事前にやっておくべきことはありますか。

「kakaki」アプリから「スギスマホでお薬」アプリへの引き継ぎにおいて、現在ご利用のkakariアプリで事前に引き継ぎに関してご準備いただくことはございません。 詳細表示

ポイントカード、スギグループカード、スマホを紛失した（破損、盗難）場合の手続きを知りたい。

新しいスマホにて、スギ薬局アプリの引き継ぎを行ってください。 新しいスマホでログインされると、失くされたスマホでログインされていたスギ薬局アプリは自動的に ログアウトされます。 スギ薬局アプリの引き継ぎ方法はこちら ①iOS版は「App Store」で、Android版は「Google Play 詳細表示

ポイントカードの再発行でカード番号が変わった場合の電子レシートの引継ぎ方法を知りたい。

の「ID」「パスワード」を入力してください。 以上で引き継ぎが完了します。 詳細表示

スギサポwalkで貯めていたマイルが無くなってしまった場合の対応方法を知りたい。 (会員登録をせずにご利用の場合)

会員登録をせずにご利用されている場合、以下の操作を行うと「会員登録しない間に溜めていたスギサポマイル」が消失します。 ・アプリのアンインストール(またはデータの削除) ・機種変更 ・過去に会員登録をしていたアカウントでログインした場合 会員登録をせずに溜めていたスギサポマイルにつきましては 詳細表示

免税対応・免税対象の基準について

免税の対象 【外国籍を有する非居住者】 ●「短期滞在」/「外交」/「公用」の在留資格を有する方 ●出入国管理及び難民認定法第十四条から第十八条までに規定する上陸の許可を受けて在留する方 【日本国籍を有する非居住者】 ●国内以外の地域に引き続き二年 詳細表示

スギサポwalkが、会員登録せずにアプリを使用することはできるのかを知りたい。

・ログインが必要となります。 ■スギサポマイルのスギポイント交換機能はご利用いただけません。 ※スギサポマイルをスギポイントに交換するためには、スギIDでの登録・ログインが必要となります。 ■機種変更の際、スギサポマイルを新しい機種に引き継ぐことは出来ません。 ■アプリをアンインストールした場合 詳細表示

スギIDのパスワードロックがかかってしまったので、再設定方法を知りたい。

お尋ねいただくか、ご利用の携帯電話の取扱説明書をご覧ください。 ●「スギ薬局お客様サイト」の場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定をお願いします。 ●機種変更などで、ご登録の際に入力されたメールアドレスに受信できなくなった場合は、お手数ですが、カードのご登録者様ご本人様 詳細表示

ログインできない時の対応を知りたい。 (パスワード忘れ、アドレス変更、不明など)

し、「ログインする」をタップ。 これで、引き継ぎが完了します。 ※マイ店舗登録は引き継げませんので、改めて登録をお願いします。 【以前の機種と同じアドレスの場合】 ①「ログイン」画面 中央部「※パスワードを忘れた方はこちら」をタップ。 ②メールアドレスを入力し、「送信する」を 詳細表示

「ネットワークに接続されていません」という表示がでる場合の対応を知りたい。

一部の携帯の機種にて、セキュリティーの関係で、「ネットワークに接続されていません」という表示がでることがあるようです。一度、「Wi-Fi」の接続を解除し、アプリを一旦完全に閉じて、再度立ち上げてからお試しください。 詳細表示

会員登録をしましたが、トップ画面にバーコードやポイントが表示されない場合の対応を知りたい。

機種変更について当てはまる設問をお選びください 詳細表示