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『 ポイントカード連携・新規会員登録 』 内のFAQ

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  • 家族カードのアプリ登録について

    ご購入時は、ご持参いただいたカードやご登録の電話番号でポイント付与は可能ですが、景品交換や登録情報の変更等はカードご名義のご本人様がカードご持参でのご依頼に限ります。 ※1つのカード番号を2台のスマートフォンで表示させることはできません。 ※当社では、各々個人名義のポイントカード(アプリ会員証)の... 詳細表示

    • No:1927
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2019/04/13 18:07
  • 1つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させたい

    1つのカード番号を、異なる2台のスマートフォンに表示させることはできません。お手持ちのポイントカードをアプリに登録いただけるのは、ポイントカードを所有している(登録した)ご本人様のみで、1台のスマートフォンのみでのご利用になります。 ※ご家族様各々でアプリの会員登録をしていただくことをおすすめし... 詳細表示

    • No:425
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2019/04/13 17:48
  • PINコード記載の無いポイントカードで、PINコード認証画面が出た時の対応

    PINコードの認証画面が出る場合は、ご登録内容を確認させていただきます。 お手数ですがお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2019/01/14 18:50
  • ポイントカード連携時のカード番号エラー対応

    ポイントカードを連携しようとしていますが、エラーがでます。どうしたらいいでしょうか。 詳細表示

    • No:1673
    • 公開日時:2019/02/01 17:29
    • 更新日時:2019/04/10 18:16
    • ウィザードFAQ
  • 新規登録方法(スギ薬局アプリ) “当てはまる設問をお選びください”

    お持ちのポイントカードに、「①PIN番号が付いている場合」、「②PIN番号が無い場合」、また、「③ポイントカードをお持ちでない場合」によって方法が異なります。 以下よりお選びいただき、ご確認いただきますようお願いいたします。 ※スギ薬局アプリは、複数枚のポイントカードの登録はできません。(スマー... 詳細表示

    • No:1492
    • 公開日時:2018/12/13 15:00
    • ウィザードFAQ

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