アプリで応募した後、退会した場合の応募について

どちらの場合も対象外となりますので、退会される場合はご注意ください。 詳細表示

再発行したがポイントが移っていない

ご登録者様ご本人様より、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　年中無休） 詳細表示

アプリに登録し応募したが、その後カードを統合した場合の応募について

アプリに登録し応募したが、その後該当の会員番号を統合した場合 統合後、現在利用しているカード番号がアプリに表示されていない場合 　　①⇒ × 抽選については対象外となります。 　　②⇒ × プレゼントについては対象外となります。 統合後、現在利用しているカード番号がアプリに表示され... 詳細表示

ポイントカード・スマートフォンを紛失した場合　（盗難にあった場合）　　“当...

スギ薬局アプリをご利用される場合の対応です。 アプリの利用をされない場合は「カードの紛失、盗難、再発行について」にてご確認ください。 紛失したカードの種類をお尋ねします。 詳細表示

アプリ会員証に表示されている番号の変更（登録のやり直し）　　“当てはまる設...

アプリ会員証を含め、カードが複数枚になってしまいました。アプリ会員証の番号を変更することはできませんか。 詳細表示

カードの退会方法について　“当てはまる設問をお選びください”

カードの退会をしたいのですが、退会方法を教えてください。 ※退会されるとポイントは消失します。　ポイントをお持ちの場合は退会処理の前に景品交換をお願いいたします。 ≪退会をご希望のカードについてお尋ねいたします≫ 詳細表示

ポイントカード連携時のカード番号エラー対応

ポイントカードを連携しようとしていますが、エラーがでます。どうしたらいいでしょうか。 詳細表示

複数のカードを統合したい場合　“当てはまる設問をお選びください”

複数のカードを持っています。このカードを1枚にすることはできますか。 【注！】 カードの統合をしなくても、各カードのご名義人がご一緒にご来店のうえカードのご提示をいただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依頼をいただくようお願いいたします... 詳細表示

カードの登録内容の変更方法　“当てはまる設問をお選びください”

カードの登録内容を変更したいのですが、どんな方法がありますか。 ≪変更をご希望のカードについてお尋ねいたします。≫ 詳細表示

新規登録方法（スギ薬局アプリ）　“当てはまる設問をお選びください”

お持ちのポイントカードに、「①PIN番号が付いている場合」、「②PIN番号が無い場合」、また、「③ポイントカードをお持ちでない場合」によって方法が異なります。　以下よりお選びいただき、ご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示