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『 お薬手帳アプリについて 』 内のFAQ

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  • dアカウント利用をしない場合の通知機能  おくすり手帳アプリ

    dアカウント利用でない場合でも、①処方せんの店舗への送信、②店舗からの調剤開始連絡、③調剤完了通知などは利用できます。 但し②③はポップアップでのみ表示されます(「薬局からのお知らせ」画面では確認できません) 詳細表示

  • 処方せんの撮影方法  おくすり手帳アプリ

    アプリのカメラ許可がONになっているかどうか、端末の設定メニューよりご確認ください。 ●Android OSの場合   (スマートフォンの)設定 → アプリ → スギ薬局おくす手帳 → 許可 → カメラをオンにする ●iOSの場合   (スマートフォンの)設定 → スギ薬局おくすり手帳 → カメラ... 詳細表示

  • おくすり手帳アプリのデータ保存先について

    iPhoneご利用の場合、エクスポートされたデータは端末内の共有フォルダに保管されますが、この共有フォルダを具体的に確認・移行する手法は、iTunes内での操作が必要となります。 <アプリでエクスポート処理を実施いただいた後の手順> ① PCにてiTunesを立ち上げる ② iPhoneを接続する ③ 接... 詳細表示

  • アプリの強制終了について  おくすり手帳アプリ

    ●アプリの終了(戻るボタンやタスク一覧からの削除)を行い、再度アプリを立ち上げてください。それでも解決しない場合は、一度携帯電話本体を再起動して、再度事象確認を行ってください。 ●データお預かりを実施していることが前提ですが、一度アプリをアンインストールして再ダウンロードいただき、再度事象確認を行ってください。 詳細表示

    • No:2858
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • カテゴリー: ご利用方法
  • おくすり手帳アプリのダウンロードだけでの手帳持参としての取扱いの可否

    「お薬手帳」は服用している薬を一元管理するためのものですので、この場合は、その機能を十分に発揮できません。スギ薬局以外の情報も「スギ薬局 おくすり手帳」アプリに登録していただけますが、アプリの利用が難しいようであればスギ薬局の情報を紙のお薬手帳に記載するようにお願いします。 尚、「お薬手帳の加算」については、調... 詳細表示

  • 間違った登録データの削除  おくすり手帳アプリの

    ●「登録したおくすりを見る」から進み、該当の登録情報(日付別)をタップ。 調剤日等を修正する場合、調剤情報の編集ボタンから修正してください。おくすりを修正する場合は、対象のおくすりの編集ボタンから修正をお願いいたします。 ※おくすりの登録そのものを削除する場合は、編集ボタンの横にある「削除」をタップしてく... 詳細表示

  • 過去のお薬データの入力方法  おくすり手帳アプリ

    過去の調剤明細書でもQRコードで読み取ることができれば、おくすり情報として登録することが可能です。 QRコードでの入力ができない場合は、ご自身でご登録をお願いいたします。 ※スギ薬局で過去にお渡しした薬については「調剤明細書」にQRコードが印刷されておりませんが、再発行していただければQRコード付... 詳細表示

  • dアカウントのログイン画面が出ない  おくすり手帳アプリ

    「設定」→「ログイン設定」→「ログアウト/ログイン」を「ログイン(スライド)」にするとdアカウント入力画面がでます。 ※アプリダウンロード後、初回起動時にも表示されます。  【注】dアカウントをご利用いただく場合は、ログイン状態でのご利用をお願いいたします。 【注】dアカウントはログ... 詳細表示

  • dアカウントの内容詳細  おくすり手帳アプリ

    dアカウントについての不明点は(株)NTTドコモ インフォメーションセンターまでお問合せください。 ●ドコモの携帯電話からの場合 (局番なし)151 ●一般電話(他社携帯電話含む)などからの場合 0120-800-000  受付時間:両番号ともに午前9時~午後8時(年中無休) ... 詳細表示

  • アプリ送信後、店舗に出向いた時は調剤対応時間を過ぎていた場合  おくすり手...

    お薬をお渡しすることはできません。アプリ内に各店舗の営業時間等の記載がありますので、ご確認ください。 詳細表示

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