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『 ご利用方法 』 内のFAQ

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  • スマートフォン・カード無しでのポイント付与方法

    レジでスマートフォンまたはカードをお忘れである旨、従業員にお申し付けください。 ●ご登録のお電話番号で検索し、レジにてポイントを付与させていただきます。 ●ご登録のお電話番号が不明の場合は、レシートに店舗印(日付印等)を押印させていただきます。1か月以内にレシートとスマートフォンまたはポイントカードを... 詳細表示

    • No:322
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/12/22 11:13
  • 複数のカードを統合したい場合 “当てはまる設問をお選びください”

    複数のカードを持っています。このカードを1枚にすることはできますか。 【注!】 カードの統合をしなくても、各カードのご名義人がご一緒にご来店のうえカードのご提示をいただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依頼をいただくようお願いいたします... 詳細表示

    • No:1571
    • 公開日時:2019/01/06 16:15
    • 更新日時:2019/01/17 13:36
    • ウィザードFAQ
  • カードの退会方法について “当てはまる設問をお選びください”

    カードの退会をしたいのですが、退会方法を教えてください。 ※退会されるとポイントは消失します。 ポイントをお持ちの場合は退会処理の前に景品交換をお願いいたします。 ≪退会をご希望のカードについてお尋ねいたします≫ 詳細表示

    • No:1573
    • 公開日時:2019/01/06 16:18
    • 更新日時:2019/02/10 15:49
    • ウィザードFAQ
  • アプリ会員証に表示されている番号の変更(登録のやり直し)  “当てはまる設...

    アプリ会員証を含め、カードが複数枚になってしまいました。アプリ会員証の番号を変更することはできませんか。 詳細表示

    • No:1595
    • 公開日時:2019/01/08 14:27
    • 更新日時:2019/01/17 12:51
    • ウィザードFAQ
  • ドメイン指定受信について

    お手持ちのスマートフォンのメールアプリを起動し、ドメイン「 sugi-net.jp 」の指定受信の設定を行ってください。 詳細表示

    • No:495
    • 公開日時:2018/10/10 14:14
    • 更新日時:2019/01/23 10:17
  • スギ薬局アプリのクーポン配信日

    スギともの日のお得情報は、毎月第2、第4火曜日、お誕生月クーポンは毎月1日、その他クーポンは不定期に配信されます。 ※アプリクーポンの場合、「このクーポンを利用する」をタップすると、一定時間(例:60分程度)で消失します。ご利用直前のタップをお願いいたします。 ※ご利用後の再発信や再利用はでき... 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2019/03/09 10:30
  • 1つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させたい

    1つのカード番号を、異なる2台のスマートフォンに表示させることはできません。お手持ちのポイントカードをアプリに登録いただけるのは、ポイントカードを所有している(登録した)ご本人様のみで、1台のスマートフォンのみでのご利用になります。 ※ご家族様各々でアプリの会員登録をしていただくことをおすすめし... 詳細表示

    • No:425
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2019/01/06 15:37
  • クーポンが配信されない

    誕生日、Goハッピーデーなどのクーポンは、基本的に配信前日までのご登録者に配信いたします。 お誕生月クーポンは毎月1日,Goハッピーデーは毎月15日、スギともの日のお得情報は、毎月第2、第4火曜日に配信されます。 詳細表示

    • No:564
    • 公開日時:2018/10/14 12:17
    • 更新日時:2019/03/09 10:14
  • スギ薬局アプリのサービス内容 (新機能)

    スギ薬局の情報検索から、お得なキャンペーンや地域のイベント情報、スギポイントの案内など、欲しい情報がキャッチできるのが「スギ薬局アプリ」です。インストールするだけでお持ちのスマートフォンが会員証になり、お得なクーポンもこれひとつでOKです。 ※ジャパン店舗除く ●アプリのマイページに表示さ... 詳細表示

    • No:413
    • 公開日時:2018/09/18 11:56
    • 更新日時:2019/03/11 11:27
  • ポイントの後付け

    ご購入後のポイント付与は承っておりません。 スマートフォンやカードをお忘れの場合は、商品ご購入時に従業員にお申し付けいただければ、カードのご登録のお電話番号で検索させていただき、ポイントを付与させていただきます。  また、ご登録電話番号が不明な場合は、その旨を従業員にお申し付けいただければ、レシート... 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2019/03/12 11:07

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