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『 処方せんの送信 』 内のFAQ

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  • 送信先の店舗検索  おくすり手帳アプリ

    以下の3つの方法で検索していただけます。 ●「住所から選ぶ」  ※「郡」は表示されませんので、町名での検索をお願いいたします。 ●「地図から選ぶ」  位置情報をONにすることで、現在地から半径5Kmの店舗が表示されます。 ●「履歴から選ぶ」  過去に送信をされていれば、... 詳細表示

    • No:2848
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • 更新日時:2019/10/22 15:10
  • 薬局の検索ができない  おくすり手帳アプリ

    アプリの位置情報利用設定がONになっているかどうか、端末の設定メニューよりご確認ください。 ●Android OSの場合   (スマートフォンの)設定 → アプリ → スギ薬局おくす手帳 → 許可 → 位置情報をオンにする ●iOSの場合   (スマートフォンの)設定 → プライバシー → 位... 詳細表示

    • No:2841
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • 更新日時:2020/02/05 17:45
  • アプリ送信ができない  おくすり手帳アプリ

    以下の要因が考えられます。  ①電波が不安定な場所で送信していませんか。  ②送信しようとしている薬局が、処方せん画像送信の受付を行っていない場合は、送信できません。 ※スギ薬局以外の店舗(スギドラッグ・ドラッグスギ)は選択・指定できません。 詳細表示

    • No:2839
    • 公開日時:2018/09/18 11:58

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