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『 処方せんの送信 』 内のFAQ

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  • 送信先の店舗検索　　おくすり手帳アプリ

    以下の３つの方法で検索していただけます。 ●「住所から選ぶ」 　※「郡」は表示されませんので、町名での検索をお願いいたします。 ●「地図から選ぶ」 　位置情報をONにすることで、現在地から半径5Kmの店舗が表示されます。 ●「履歴から選ぶ」 　過去に送信をされていれば、... 詳細表示

    • No：2848
    • 公開日時：2018/09/18 11:58
    • 更新日時：2019/10/22 15:10

  • 薬局の検索ができない　　おくすり手帳アプリ

    アプリの位置情報利用設定がONになっているかどうか、端末の設定メニューよりご確認ください。 ●Android OSの場合 　　（スマートフォンの）設定 → アプリ → スギ薬局おくす手帳 → 許可 → 位置情報をオンにする ●iOSの場合 　　（スマートフォンの）設定 →　プライバシー → 位... 詳細表示

    • No：2841
    • 公開日時：2018/09/18 11:58
    • 更新日時：2020/02/05 17:45

  • アプリ送信ができない　　おくすり手帳アプリ

    以下の要因が考えられます。 　①電波が不安定な場所で送信していませんか。 　②送信しようとしている薬局が、処方せん画像送信の受付を行っていない場合は、送信できません。 ※スギ薬局以外の店舗（スギドラッグ・ドラッグスギ）は選択・指定できません。 詳細表示

    • No：2839
    • 公開日時：2018/09/18 11:58

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