スギサポwalkを利用中、アプリ通知のオンオフの切り替えはどうすればいいですか

アプリのマイページ内、「設定・変更」内、「通知設定」にて、オンオフを切り替えることができます。 通知の種類 【お知らせ】お得な情報やキャンペーンの告知などのお知らせを通知します。 【ラリーポイント通過】ラリーのポイントの通過（6000歩ごとの歩数の達成）をお知らせします。 【近... 詳細表示

スギサポでクーポンが使えないのですが、どうすればよいですか。

2022年3月23日以降、スギサポアプリのクーポンを利用する際は、事前にスギIDの登録が必須となりました。スギサポアプリにログインし、マイページの『スギIDの作成・連携』からスギIDを作成してください。 　スギID専用お問い合わせ窓口 電話番号　0120-227-520　　　窓口時間　10：0... 詳細表示

スギサポ（walk、eats）のパスワードについて

スギサポアプリ（walk、eats）は、英大文字、英小文字、数字を含む８文字以上（半角）です。 ※kakari (かかりつけ薬局アプリ）も、英大文字、英小文字、数字を含む８文字以上（半角）です。 ※スギ薬局アプリのパスワードは「半角英数８～２０文字」です。 詳細表示

スギサポeats機種変更後の利用

機種変更された場合、アカウント情報・スギサポマイル獲得情報はログイン時に引き継がれますが、現時点では食事記録や身体記録の情報は端末に保存されているため、 変更後の端末に引き継ぐことができません。 ※これらの情報も引き継げるように開発中です。 なお、機種変更でメールアドレスが... 詳細表示

「スギサポ」シリーズについて

「スギサポ」シリーズは、スギ薬局とMediplatが共同で展開するセルフケアサービスです。ミールデリバリーサービス「スギサポdeli」、食事記録アプリ「スギサポeats」、歩数記録アプリ「スギサポwalk」の3つのサービスを提供し、毎日の「食べる」「歩く」などの日常生活を中心に、楽しくお得に健康をサポートしま... 詳細表示

スギサポwalkの利用中、チェックインする方法

スギ薬局、またはジャパン店舗にチェックインすることで、スギサポマイルが獲得できます。 ※1日1回、1店舗のみチェックインが可能です。ご利用前に位置情報をオンにしてください。 ＜チェックイン方法＞ 1. スギ薬局店舗に来店 2. メニュー「チェックイン」をタップ ※「チェックイ... 詳細表示

スギサポアプリの登録時に使用できないメールアドレス

以下に該当するメールアドレスはメールの送受信が行えない形式のアドレスのためご利用いただけません。 ■アドレスの先頭、またはアットマーク「＠」の直前にドット「.」が入っているメールアドレス 例）.abcd@mail.co.jp、abcd.@mail.co.jp、など ■ドット「.」... 詳細表示

スギサポwalk・eatsアプリの登録メールアドレス変更方法

メールアドレスは、TOPページ右下「マイページ」より変更可能です。 ※ご注文や、事務局からのお知らせメール送信などに利用させていただきますので、変更された場合には必ずお手続きをお願いいたします。 詳細表示

スギサポマイルが急に減っていますが、マイルが失効する期限などはあるのですか。

スギサポマイルは獲得年より1年間有効で、1年経過後、毎年2月末日に失効します。 （例）2019年3月1日から、2020年2月末日までに獲得したマイルが、2021年2月末日に失効します。 以下の方法で失効マイルのご確認が可能です。 ①スギサポWalk、スギサポeatsとも、トッ... 詳細表示

「スギサポwalk」「スギサポeats」を利用していますが返信メールが届きません

「スギサポwalk」「スギサポeats」のドメインはどちらも「@sugisapo.ws」です。メールを受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。 【注】迷惑メールのフォルダをご確認いただき、迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。ア... 詳細表示