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『 スギサポアプリについて 』 内のFAQ

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  • スギサポアプリのパスワード再設定

    スギサポアプリ ログイン画面下部の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定してください。 詳細表示

  • スギサポプレミアム会員とは

    「スギサポeats」「スギサポwalk」のアプリは無料でご利用いただけますが、スギサポプレミアムは月額550円(税込)の利用料で以下のサービスのご利用が可能になります。 ●食事記録アプリ「スギサポeats」、歩数記録アプリ「スギサポwalk」で獲得するスギサポマイルが2倍になります。 ●ミ... 詳細表示

  • 再発行、統合時のスギサポマイル交換

    可能です。ご入力時に新しいカードまたは統合先のカードの会員番号を入力してください。 【注】店舗でご依頼の登録にはお時間をいただいております。   ・新規会員登録  40~50日   ・統合、登録変更 20~30日   登録、統合・登録変更完了後にマイル交換をお願します。 ... 詳細表示

  • スギサポマイルの有効期限

    スギサポマイルを獲得した年の翌年度2月末が有効期限です。 例)2019年5月に獲得したマイルの有効期限は、2021年2月28日です。 ※ポイントカードの有効期限とは異なりますので、ご注意ください。 詳細表示

  • スギサポwalkでのスギサポマイルを獲得できるタイミング

    スギサポマイルは以下のタイミングで獲得可能になります。 ●初回ログイン時:スギサポwalk初回ログイン時にマイル獲得が可能です。・毎日ログイン時:毎日スギサポwalkを起動した時に1日1回マイル獲得が可能です。(ログインが必要です) ●ラリーポイント通過時:ラリーごとに設けられているラリーポイ... 詳細表示

  • 店舗にチェックインができない

    位置情報の通知を「許可しない」に設定している場合や、位置情報が正常に取得できない場合は、チェックインすることができません。 ※チェックインでのマイル獲得は、1日1回1店舗のみとなります。 ※メニューからチェックインをタップしていただき、「チェックイン可能なお店」欄に店名が表示されて... 詳細表示

  • スギサポdeliのプレミアム会員を解約するには

    スギサポdeliにつきましては、マイページ>会員情報>スギサポプレミアム申込状況にて「解約する」から手続きをお願いいたします。 ※スギサポwalk、スギサポeatsのプレミアム会員に関しましては、「スギサポプレミアム会員の解約をしたい」をご確認ください。 ... 詳細表示

  • スギサポwalk、スギサポeatsのプレミアム会員の解約

    [iPhone]の場合 プレミアム会員の課金はAppleの決済サービスを使用しているため、スギサポwalk内で解約することができません。以下操作手順にて定期購読の自動更新をオフにすることでプレミアム会員を解約いただきますようお願いします。 <定期購読の自動更新をオフにする方法> 1.... 詳細表示

  • スギサポの会員登録をしたのにメールが届きません

    受信制限をしている場合には「@sugisapo.ws」からのメールを受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。 ※迷惑メールのフォルダに振り分けられていない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。アドレスをお確かめの上、再度、新規会員登録ページより登録してください。 ... 詳細表示

  • スギサポeats(イーツ)について

    スギサポeats(イーツ)は、アプリで食事の写真を撮るだけで、スギサポマイルが貯まる食事記録アプリです。簡単に食事記録ができる他、体重等の身体情報も記録できます。マイルが貯まるビンゴチャレンジも開催しています。 【スギサポプレミアム(オプション)について】 「スギサポeats」「スギサポw... 詳細表示

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