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『 スギサポwalkのご利用方法 』 内のFAQ

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  • スギサポの退会方法

    有料プレミアム会員の”解約”と、無料のスギサポ会員の”退会”は異なります。 【プレミアム会員の解約の場合】 プレミアム会員にご加入の場合、プレミアム会員の解約をしないと退会ができません。プレミアム会員ご解約を希望のお客様は、よくあるご質問の「課金・支払い」をご参照いただき、プレミアム会員の... 詳細表示

    • No:2867
    • 公開日時:2019/04/04 21:07
    • 更新日時:2020/05/20 13:26
  • スギサポwalkで歩数がカウントされない。

    【iPhoneの場合】 お使いの端末の「モーションとフィットネス」がすべてオンになっているかご確認ください。 〈iPhone操作方法〉 1. 設定>プライバシー>モーションとフィットネス>スギサポwalkのスイッチをオンにする 2. 端末本体とアプリを再起動 【Android... 詳細表示

    • No:2884
    • 公開日時:2019/03/23 17:58
  • スギサポwalkについてのよくある質問 (FAQ)

    スギサポwalkにご登録いただき、TOP画面の右上部「スギサポマイルとは?」をタップしていただくか、右下「マイページ」をタップしていただき、画面下方の「よくある質問」をタップしていただき、ご確認をお願いいたします。 その他、ご不明点は下記方法にて<スギサポ事務局>までお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:2880
    • 公開日時:2019/04/04 21:04
    • 更新日時:2020/03/24 10:36
  • スギサポwalk機種変更後の利用

    機種変更された場合、アカウント情報・スギサポマイル獲得情報はログイン時に引き継がれますが、 現時点では歩数情報は端末に保存されているため、変更後の端末に引き継ぐことができません。 ※これらの情報も引き継げるように開発中です。 なお、機種変更でメールアドレスが変更となる場合に、パスワ... 詳細表示

    • No:2875
    • 公開日時:2019/04/04 20:58
  • スギサポwalkでのスギサポマイルを獲得できるタイミング

    スギサポマイルは以下のタイミングで獲得可能になります。 ●初回ログイン時:スギサポwalk初回ログイン時にマイル獲得が可能です。・毎日ログイン時:毎日スギサポwalkを起動した時に1日1回マイル獲得が可能です。(ログインが必要です) ●ラリーポイント通過時:ラリーごとに設けられているラリーポイ... 詳細表示

    • No:3362
    • 公開日時:2020/03/02 21:02
  • スギサポwalkの会員登録をしたのにメールが届きません

    受信制限をしている場合には「@sugisapo.ws」からのメールを受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。 ※迷惑メールのフォルダに振り分けられていない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。アドレスをお確かめの上、再度、新規会員登録ページより登録してください。 ... 詳細表示

    • No:2885
    • 公開日時:2019/03/23 13:07
    • 更新日時:2020/01/03 16:08
  • アプリ通知のオンオフの切り替え スギサポwalk

    アプリのマイページ内、「設定・変更」内、「通知設定」にて、オンオフを切り替えることができます。 通知の種類 【お知らせ】お得な情報やキャンペーンの告知などのお知らせを通知します。 【ラリーポイント通過】ラリーのポイントの通過(6000歩ごとの歩数の達成)をお知らせします。 【近... 詳細表示

    • No:3577
    • 公開日時:2020/05/30 15:50
    • 更新日時:2020/05/31 10:55
  • ラリーポイント通過の通知 スギサポwalk

    できます。スギサポwalkの「マイページ」内、「設定・変更」内、「通知設定」にて、[ラリーポイント通過]をオンに設定してください。 その他、関連FAQ ● チェックイン店舗の通知 スギサポwalk ● アプリの通知音を消す スギサポwalk 詳細表示

    • No:3575
    • 公開日時:2020/05/30 15:51
    • 更新日時:2020/05/31 11:03
  • アプリの通知音を消す スギサポwalk

    通知音はスマートフォン本体の通知設定からご変更ください。 詳細表示

    • No:3578
    • 公開日時:2020/05/30 15:51
  • チェックイン店舗の通知 スギサポwalk

    できます。スギサポwalkの「マイページ」内、「設定・変更」内、「通知設定」にて、[近くのチェックイン店舗]をオンに設定してください。 その他、関連FAQ ● ラリーポイント通過の通知 スギサポwalk ● アプリの通知音を消す スギサポwalk 詳細表示

    • No:3576
    • 公開日時:2020/05/30 15:51
    • 更新日時:2020/05/31 11:10

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