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『 スギサポマイル 』 内のFAQ

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  • スギサポマイルをスギポイントへ交換する方法

    スギサポwalk、スギサポeatsのトップ画面左下「マイページ」、「スギサポマイル」、「マイル交換申請」の順にタップしていただき、ポイントカード番号、ご登録のご生年月日をご入力いただき交換をお願いいたします。 ※ポイントカード番号、ご登録のご生年月日をご入力いただいても、エラーが出る場合は、スギサポ... 詳細表示

    • No:2900
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
    • 更新日時:2021/02/22 10:58
  • 交換したスギサポマイルがスギポイントに反映される時間

    10:00~17:00に交換されたマイルは、当日の18:00以降21:00頃までに順次反映されます。 詳細表示

    • No:2899
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
    • 更新日時:2021/02/22 11:00
  • スギサポマイルを交換する時、家族のスギポイントカードへ付けることはできますか。

    可能です。交換時に、ポイントを付与されるカードの番号と、ご名義人様のご登録の生年月日をご入力ください。 詳細表示

    • No:2903
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
    • 更新日時:2021/02/22 13:11
  • スギサポマイルの有効期限

    スギサポマイルを獲得した年の翌年度2月末が有効期限です。 例)2019年3月1日~2020年2月末日に獲得したマイルの有効期限は、2021年2月28日です。 ※毎年3月1日~翌年2月末日までを1年間として管理しております。 ※ポイントカードの有効期限とは異なりますので、ご注意ください... 詳細表示

    • No:2883
    • 公開日時:2019/04/04 12:17
    • 更新日時:2020/09/24 16:15
  • スギサポマイル交換時のエラー

    以下のことが考えられます。ご確認ください。 (1)入力した会員番号(13桁)とご登録の生年月日が異なっていたり、生年月日が未登録の場合があります。 (下記①参照) (2)マイル反映時間でない場合。 (以下②参照) (3)マイル交換ができない場合。 (以下③参照) (4)統合や再発行、退会な... 詳細表示

    • No:3178
    • 公開日時:2020/01/14 17:27
  • スギサポマイルが急に減っていますが、マイルが失効する期限などはあるのですか。

    スギサポマイルは獲得年より1年間有効で、1年経過後、毎年2月末日に失効します。 (例)2019年3月1日から、2020年2月末日までに獲得したマイルが、2021年2月末日に失効します。 以下の方法で失効マイルのご確認が可能です。 ①スギサポWalk、スギサポeatsとも、トッ... 詳細表示

    • No:4095
    • 公開日時:2021/02/22 12:50

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