• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

メールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

  • お客様サポート室
    0120-921-771
    受付時間 10:00~19:00(年中無休)

『 スギサポマイル 』 内のFAQ

6件中 1 - 6 件を表示

1 / 1ページ
  • スギサポのトップページ 右上のアイコンについて

    このアイコンをタップしていただくと、マイル交換画面に移動します。 1000マイル以上保有している方のみ、オレンジ色で表示されタップが可能です。 詳細表示

    • No:2901
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
  • 家族のカードへのスギサポマイル交換の可否

    可能です。交換時に、ポイントを付与されるカードの番号と、ご名義人様のご登録の生年月日をご入力ください。 詳細表示

    • No:2903
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
  • スギサポマイル交換時のエラー

    以下のことが考えられます。ご確認ください。 (1)入力した会員番号(13桁)とご登録の生年月日が異なっていたり、生年月日が未登録の場合があります。 (下記①参照) (2)マイル反映時間でない場合。 (以下②参照) (3)マイル交換ができない場合。 (以下③参照) (4)統合や再発行、退会な... 詳細表示

    • No:3178
    • 公開日時:2020/01/14 17:27
  • スギサポマイルの有効期限

    スギサポマイルを獲得した年の翌年度2月末が有効期限です。 例)2019年5月に獲得したマイルの有効期限は、2021年2月28日です。 ※ポイントカードの有効期限とは異なりますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:2883
    • 公開日時:2019/04/04 12:17
  • スギサポマイルのポイントへの反映

    10:00~17:00に交換されたマイルは、当日の18:00以降21:00頃までに順次反映されます。 詳細表示

    • No:2899
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
  • スギサポマイル交換方法

    スギサポwalk、スギサポeatsのトップ画面右上「マイル交換はこちら」をタップしていただき、ポイントカード番号、ご登録のご生年月日をご入力いただき交換をお願いいたします。 ※ポイントカード番号、ご登録のご生年月日をご入力いただいても、エラーが出る場合は、スギサポマイル交換時のエラー を参照してくだ... 詳細表示

    • No:2900
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
    • 更新日時:2020/01/14 18:02

6件中 1 - 6 件を表示