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『 景品に交換する 』 内のFAQ

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  • 電話でのポイント交換

    電話・FAXでの景品交換は受付けておりません。 ポイント交換サイトか、店舗(ジャパン店舗除く)での景品交換の受付になります。 ※お電話での、景品の取り寄せ、お取り置きなども承っておりません。 詳細表示

    • No:3072
    • 公開日時:2019/12/14 21:25
    • 更新日時:2019/12/25 15:31
  • 注文景品の変更・キャンセル

    ポイント交換お申し込み後の変更や、キャンセルには応じかねます。 ※店舗到着後6か月以上経過した景品は、処分させていただきますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:3064
    • 公開日時:2019/12/14 21:08
  • マイル交換先の間違い対応

    交換されたマイルのキャンセルや、ポイントの返却はできません。 詳細表示

    • No:3085
    • 公開日時:2019/12/14 21:29
  • 最大注文数量

    数量限定品や交換数量に上限がある景品を除いて、総ポイント数の範囲内で交換できます。 ただし、ご準備までにお時間をいただく場合があります。 詳細表示

    • No:3073
    • 公開日時:2019/12/14 21:27

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