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『 電子レシート 』 内のFAQ

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  • 電子レシートとはどういうものなのかを知りたい。

    東芝TEC株式会社が提供する「スマートレシート」で、これまで紙で受け取っていたレシートを、「電子レシート」としてスマホで確認・管理ができるエコで便利なサービスです。  ご利用をご希望の会員様は  ①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップ ②「スギ薬局関連サービス」をタップ ... 詳細表示

    • No:4824
    • 公開日時:2021/04/27 09:08
    • 更新日時:2023/04/14 15:50
  • 【電子レシート退会】電子レシートを利用していましたが、紙のレシート発行に戻す方法を知りたい。

    「電子レシート」の退会もしくは連携解除をしてください。 ①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③画面右上の設定アイコンをタップ ④「登録情報」をタップ ⑤画面最下部の「スマートレシートから退会する」からお手続... 詳細表示

    • No:4843
    • 公開日時:2021/04/27 09:18
    • 更新日時:2023/06/28 10:37
  • 電子レシートをご利用していますが、紙のレシートの依頼方法を知りたい。

    店舗にてお申し付けいただけば、領収証を発⾏をします。 【注1】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月ですが、紙のレシートの再発行については、レシート発⾏⽇から1カ⽉を経過すると再発行はできません。 【注2】レジにて、紙のレシートを発行された場合、「電子レシート」には「領収証発行済み」... 詳細表示

    • No:4986
    • 公開日時:2021/05/27 14:26
    • 更新日時:2023/04/14 13:57
  • 電子レシートが表示されなくなった場合の対応を知りたい。 「電子レシート表示」

    電子レシートのログインされる場合、電話番号またはメールアドレスでのログインが可能ですが、スギ薬局アプリで電子レシートのご登録をされた場合は、携帯の電話番号でのログインとなります。 【注】メールアドレスでログインされた場合は電子レシートは表示されません。 一度、以下の方法で再ログインをお願いしま... 詳細表示

    • No:11066
    • 公開日時:2023/04/17 14:05
    • 更新日時:2023/04/18 08:56

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