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『 登録確認・変更・退会 』 内のFAQ

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  • ポイントカードの登録内容の確認方法を知りたい。

    登録内容は以下の方法でご確認いただけます。 会員ページで確認する方法 (スギ薬局アプリ・パソコン) ●スギ薬局アプリの場合 (1)TOP画面左上の「メニュー」から「ログイン」をおこなってください。 (2)画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容の確認・変更ができます。 ●パ... 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2024/01/20 16:57
  • ポイントカードの名義の変更方法を知りたい。

    ポイントカードの名義変更の方法を教えてください。 名義変更を希望されているカードの種類はどちらですか。以下、ご選択ください。 詳細表示

    • No:3595
    • 公開日時:2020/06/12 16:26
    • ウィザードFAQ
  • メールアドレス・パスワードの確認方法を知りたい。

    スギポイントカードを店舗で入会された際には、メールアドレス設定、パスワードの登録はされていません。 「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワードの登録をお願いします。 ●既にスギ薬局アプリに登録があり、アドレスが不明な場合は、以下をご確認くだださい。  ... 詳細表示

    • No:5329
    • 公開日時:2021/08/13 18:13
    • 更新日時:2022/08/27 17:32
  • カード登録者が亡くなった場合の手続きを知りたい。

    ご来店時、店舗従業員にご相談いただくか、当社お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

    • No:5143
    • 公開日時:2021/06/10 17:17
    • 更新日時:2022/08/27 17:35
  • 店舗で電話番号検索ができなくなった理由を知りたい。

    アプリ連携(新規登録)をされた際に、電話番号が変更になってしまったケースが考えられます。 ※よくある事例として、『スギ薬局アプリ』で会員情報を登録される際に、別(スマートフォン)の電話番号を入力されたことで、ご登録の電話番号が自宅の電話番号からスマートフォンの電話番号に変更されています。 ... 詳細表示

    • No:1600
    • 公開日時:2019/01/06 17:58
    • 更新日時:2022/08/27 18:03

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