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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • 取寄せて欲しい商品の依頼方法を知りたい。

    取り寄せできるかどうかをお調べいたしますので、ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 ●商品によっては、お取り寄せまで2~3週間掛かる場合がございます。 ●お取り寄せ可否のご回答に数日いただく場合がございます。 ●お取り寄せ商品のキャンセルは承ることができません。 ●店舗からご連絡させていただ... 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2022/09/26 09:08
    • カテゴリー: 商品全般
  • レシートの税表示

    レシートの表示価格は、税込価格を記載しています。また、お支払合計欄の下部に、税金の合計金額を記載しています。 詳細表示

    • No:196
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • カテゴリー: 領収証
  • 免税対応・免税対象の基準について

    免税の対象                          【外国籍を有する非居住者】  ●「短期滞在」/「外交」/「公用」の在留資格を有する方  ●出入国管理及び難民認定法第十四条から第十八条までに規定する上陸の許可を受けて在留する方 【日本国籍を有する非居住者】  ●国内以外の地域に引き続き二... 詳細表示

    • No:188
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2023/12/07 17:36
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • 商品、景品の取扱いや在庫について知りたい。

    ご希望の商品の取扱い、景品・商品の店舗在庫、商品の取り寄せに関しましては、ご利用店舗にお問い合わせをお願いいたします。 また、おくすりのご相談につきましては、ご利用店舗の薬剤師、登録販売者にご相談いただきますようお願いいたします。 店舗につきましては、当社お客様サイト「店舗をさがす」よりご... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2022/11/30 07:00
    • 更新日時:2022/12/03 11:47
    • カテゴリー: 商品全般
  • スギ薬局の商品券の購入方法を知りたい。

    店舗で承っております。ご利用店舗にて従業員にお申し付けください。 【注1】店舗では在庫を持っておりませんので、お取り寄せまでに10日程度かかります。 【注2】現金のみでの販売となります。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。 ●入荷次第ご連絡させていただきます。 ... 詳細表示

  • 利用できるクレジットカードとその支払方法を知りたい

    以下の提携クレジットカードをご利用いただけます。 VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club International クレジットでの支払方法 ①一括払い ②分割払い(当社は2回まで) ③ボーナス払い ④リボ払い  ⑤商品券・金券... 詳細表示

  • ビューティーアドバイザーの常駐、肌診断、美容相談について知りたい。

    化粧品コーナーでお客様お一人おひとりに多彩な化粧品メーカー・ブランドの中から最適な商品をお選びします。お肌のお悩みやメイクテクニック、ヘアケアなどについての美容全般のご相談・アドバイスもいたします。また、全店電子カルテを導入し、カウンセリング化粧品を全国どこのスギ薬局でご購入いただきましても、ご購入の履歴を確認す... 詳細表示

    • No:6789
    • 公開日時:2022/02/24 16:04
    • 更新日時:2022/09/26 09:24
    • カテゴリー: 店舗サービス
  • 手書き領収証を発行してもらう方法を知りたい。

    ご購入時にお渡しするレシートは、領収証としてご利用いただけます。 手書き領収証をご希望の場合は、発行店舗にレシートをご持参いただき、レジ担当者に手書き領収書のご依頼をお願いします。 【注】ただし、合算領収証(複数枚のレシートの合算)、分割領収証(購入品の一部の商品分)はお断りさせていただきます。また免税販... 詳細表示

    • No:1611
    • 公開日時:2019/01/08 14:30
    • 更新日時:2023/12/19 18:36
    • カテゴリー: 領収証
  • 取扱い商品の検索方法を知りたい。

    現在、お客様サイトやネットなどで取扱商品の検索はできません。 ※商品や景品の取り扱い・在庫・価格・お取り寄せなどに関しましては、ご利用店舗にご確認をお願いします。 詳細表示

    • No:5368
    • 公開日時:2021/08/30 17:49
    • 更新日時:2022/09/23 13:00
    • カテゴリー: 商品全般
  • クレジットカードのタッチ決済が使えるか知りたい

    スギ薬局、ジャパンでタッチ決済をご利用いただけます。 【注】一部ご利用いただけない店舗がございます。 タッチ決済とは 国際ブランドが展開している非接触型の決済のことです。決済用端末に「タッチ決済」対応のカードやスマートフォン等のデバイスを” タッチ” するだけで決済が完了しスピーディな決済が可能です。 詳細表示

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