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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • クオカードの支払い可否

    クオカードでのお支払いはできません。 詳細表示

  • クスリの飲み合わせ

    ご購入店舗の薬剤師、または登録販売者にご確認いただくようお願いします。 ※店舗の電話番号は、レシート上部に記載しています。また、弊社お客様サイト「店舗をさがす」より、ご確認いただけます。さらに、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 または、お客様サポート室にご相談いた... 詳細表示

    • No：199
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2018/10/07 15:50
    • カテゴリー： 商品全般

  • 新店・改装オープン日の確認

    オープン日の事前のご案内はしておりません。 現地で公開されるまでお待ちください。 詳細表示

    • No：194
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2018/10/07 16:02
    • カテゴリー： 店舗情報

  • 免税対応店舗の確認

    当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。　 「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区（市・区）」が表示されますので、ご希望の「地区（市・区）」をタップしていただきます... 詳細表示

    • No：189
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2018/12/01 16:17
    • カテゴリー： 店舗サービス

  • 空き瓶、空き缶回収について

    現在、空き瓶・空き缶回収は行っておりません。　店舗ごとの状況等を確認し、少しでも資源リサイクルに貢献できるよう取り組んでまいります。 詳細表示

  • 商品の修理について

    メーカー様または弊社でのご対応になります。メーカー様でのご対応をご希望のお客様は、直接メーカー様にご相談ください。また弊社でのご対応をご希望のお客様は、お調べいたしますので、保証書と販売証明書、ご購入商品を店舗にご持参ください。※弊社でのご対応の場合、メーカー様のご対応よりお時間をいただきますので、ご了承ください... 詳細表示

  • 修理中の代替品の貸与の可否

    誠に申し訳ございませんが、代替品のご用意はしておりません。 詳細表示

  • 商品の再修理について

    保証対象期間内であれば、再修理を無償で実施致します。 詳細表示

  • DPEサービスについて

    現在、設置店舗はございません。 本サービスは、2018年3月末にて終了しました。 詳細表示

    • No：178
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2018/12/05 18:37
    • カテゴリー： 店舗サービス

  • 保証書の再発行の可否

    保証書の再発行は行っておりません。有償にて修理対応いたします。 詳細表示

    • No：172
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • カテゴリー： 領収証

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