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『 カード盗難・紛失時の再発行 』 内のFAQ

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  • ポイントカードの利用停止解除

    カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00  年中無休) 詳細表示

    • No:272
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • 複数のカードを統合したい場合 “当てはまる設問をお選びください”

    複数のカードを持っています。このカードを1枚にすることはできますか。 【注!】 カードの統合をしなくても、各カードのご名義人様がご一緒にご来店のうえカードのご提示をいただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依頼をいただくようお願いいたしま... 詳細表示

    • No:1933
    • 公開日時:2019/01/06 16:15
    • ウィザードFAQ
  • ポイントカード紛失時の利用停止

    カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00  年中無休) 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • ポイントカード再発行の状況確認

    スギ薬局アプリで会員登録されている場合は、店舗でお申込日いただいた日より3週間経過してからアプリを再起動してください。再発行後の新しい会員番号にバーコード表示が変更され、点数が移行されます。点数移行まで3週間ほど掛かります。3週間経過しても点数の移行が完了できていない場合は、お調べいたしますので、カード名義のご本... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • カードの紛失、盗難、再発行について  “設問より該当するものを選択してください”

    スギ薬局アプリをご利用されない場合の対応です。 アプリの利用をされる場合は「ポイントカード・スマートフォンを失くした場合 (盗難にあった場合)」にてご確認ください ポイントカード、スギグループカード(クレジット機能付き)など、紛失などされたカードの種類についてお尋ねします。 ... 詳細表示

    • No:1689
    • 公開日時:2019/02/01 17:32
    • 更新日時:2019/04/14 10:45
    • ウィザードFAQ

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