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『 おくすり手帳アプリ 』 内のFAQ

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  • おくすり手帳アプリ利用で、お薬を貰う店舗の変更方法

    まず、患者様ご自身で、A店にキャンセルする旨をお電話で連絡していただきます。キャンセル連絡が完了した後、B店に処方せんを送信してください。 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • 更新日時:2019/10/14 16:07
  • おくすり手帳アプリ利用での店舗検索について

    以下の3つの方法で検索していただけます。 ●「住所から選ぶ」  ※「郡」は表示されませんので、町名での検索をお願いいたします。 ●「地図から選ぶ」  位置情報をONにすることで、現在地から半径5Kmの店舗が表示されます。 ●「履歴から選ぶ」  過去に送信をされていれば、... 詳細表示

    • No:74
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • 更新日時:2019/04/15 12:01
  • おくすり手帳アプリで送信したが、在庫切れの場合の連絡の有無

    処方せん送信時に入力していただいた連絡先に連絡します。 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
  • おくすり手帳アプリ利用でのお知らせが届かない

    アプリの通知機能がONになっているかどうか、端末の設定メニューよりご確認ください。 ◆Android OSの場合   (スマートフォンの)設定 → アプリ → スギ薬局おくす手帳 → 通知 → すべてブロックをオフにする ◆iOSの場合   (スマートフォンの)設定 → スギ薬局おくすり手帳 → 通知 →... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • 更新日時:2018/10/27 18:32
  • dアカウント利用時の個人情報利用

    NTTドコモでは、誰が何の薬を飲んでいるかは分かりません。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • おくすり手帳アプリ利用での薬局検索について

    アプリの位置情報利用設定がONになっているかどうか、端末の設定メニューよりご確認ください。 ◆Android OSの場合   (スマートフォンの)設定 → アプリ → スギ薬局おくす手帳 → 許可 → 位置情報をオンにする ◆iOSの場合   (スマートフォンの)設定 → プライバシー → 位置情報サービ... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • 更新日時:2018/10/27 18:33

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