電子レシートの登録方法を知りたい。

スギ薬局アプリ「トップ画面」　左上「三」をタップし、「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップし新規の登録をお願いします。 【注１】電子レシートを登録されると、お買い物時に紙のレシートは発行されません。 【注２】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月です。 詳細表示

スギ薬局アプリの登録で、「生年月日」などを入力し、「次へ」をタップしても、登録情報と違うと表示されて登録ができない場合の対応を知りたい。

ご入力いただいた「生年月日」、「電話番号」、「カナ氏名」とご登録いただいている内容が合致していません。ご入力いただいた情報が正しい場合は、登録の情報をお調べしますので、カードのご登録ご本人様より下記お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室　　0120-921-771　（10：00-19：... 詳細表示

「メール配信がエラーになりました。ご登録頂いているメールアドレスをご確認ください。」というメッセージが表示された場合の対応を知りたい。

お客様のご登録アドレスが間違っている場合や、迷惑メール設定をされていることにより、当社からのメルマガ配信が３回エラーになるとこのような表示が出る場合があります。 ●アドレスが間違っている場合は、正しいアドレスに変更をお願いします。 受信拒否設定をされている場合で、現在すでに正しいメールアドレス... 詳細表示

ログインをせずにアプリを利用することができるのか知りたい。

ログインをせずにアプリを利用することは可能ですが、スギポイントを貯めたり、クーポンの使用、スギチャンネルの限定記事の閲覧はできません。 詳細表示

クーポンの選択とお気に入り登録の使い方を知りたい。

【クーポンの選択】 クーポンを選択するとクーポンがホーム画面にセットされ、レジで会員バーコード提示するだけで、選択したクーポンの中で、お得なクーポンから優先的に適用されます。 ※クーポンは50枚まで選択が可能です。 【お気に入り登録】 お気に入り登録は、気になるクーポンを事前にお気に入り登... 詳細表示

ログイン機能について知りたい。

スギ薬局アプリは、セキュリティ強化のためログインが必要となります。ログインをせずにアプリを利用することも可能ですが、スギポイントを貯めたり、クーポンの利用、スギチャンネルの限定記事の閲覧はできません。 ※セキュリティ強化のため、60日間アプリ未起動の場合は、自動ログアウトが行われます。 詳細表示

１つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させる方法を知りたい。

１つのカード番号を、異なる2台以上のスマホに表示させることはできません。 ●ご家族様各々のスマホにて新規の会員登録を行っていただくようお願いします。 【注】この場合、カード番号は各々異なります。 ●景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード（アプリ会員証）をご持参いただければ、合算での景品交換... 詳細表示

購入していないレシートが電子レシートに表示されているのは何故なのか知りたい。

ご家族様などが電子レシートにご登録の会員番号を利用し商品を購入された可能性がございます。一度、ご家族様などにご確認ください。 ※レジで電話番号検索でご購入、または紙のポイントカードを出されて購入された場合に、電子レシートにご登録の会員番号と同じ番号のため、ご購入分として表示されます。 ※このよ... 詳細表示

スギ薬局アプリを開いた時の「未完了」という表示について知りたい。

スギＩＤ利用規約のご同意がお済みでない方に表示されます。 スギＩＤとはスギ薬局が提供するスギ薬局アプリやスギ薬局お客さまサイト、スギサポなど様々なサービスを1つのIDで便利にご利用いただけるIDです。スギIDに紐付けをすることで、スギスマホでお薬アプリだけでなく、今後追加されるスギ薬局の新サービスを... 詳細表示

アプリの登録が完了したかどうかの確認方法を知りたい。

登録が完了しますと、スギ薬局アプリトップ画面の中央に「バーコード」と「バーコードの下部に「29・・・」から始まる会員番号」が表示されます。 ※スギポイントをお持ちのお客様は、バーコード下部に「スギポイント　〇〇〇点」も表示されます。 詳細表示