登録メールが届かないので、スギ薬局の各種アプリのドメインを知りたい。　　（ドメイン指定受信、受信許可設定、受信リスト設定）

弊社アプリのご利用時に返信メールなど弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。弊社からのメールが届くよう、ご使用機器のメール設定で各種ドメインの受信許可設定をお願いします。 ※スギ薬局アプリ　「info@sugi-net.jp 」「 news@sugi-net.jp」... 詳細表示

「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認や変更方法を知りたい。

【登録メールアドレスの確認方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「三」をタップ ②「メールアドレス変更」をタップ ※現在の登録メールドレスは、このメールアドレス変更画面にてご確認いただけます。 【登録メールアドレスの変更方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「... 詳細表示

ログインできない時の対応を知りたい。　（パスワード忘れ、アドレス変更、不明など）

『スギ薬局アプリ』等を利用していますが、パスワードを忘れてしまいました。ログインができない場合どうすればいいのか教えてください。 【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ ポイントカードの新規入会時には、メールアドレス、パスワードは登録されていません。 「スギ薬局アプリ」などに新規登録... 詳細表示

スギ薬局アプリのからのメールが届かない場合の対応を知りたい。

設定方法は、ご使用の機器やメールソフトのご利用方法・ヘルプ等でご確認いただくか、下記携帯各社のサイトをご参照ください。 　　関連ドメイン：「info@sugi-net.jp」「news@sugi-net.jp」「info@smc.sugi-net.jp」 ※携帯電話各社の迷惑メ... 詳細表示

新スギ薬局アプリをアップデートしたら、ポイントが消えてしまった場合の対応を知りたい。

新スギ薬局アプリは、会員情報にてログインをしなければポイントが表示されません。 ※画面が、「ログインまたは新規登録はこちら」という画面ので、スギポイントは「- - -点」の場合は、ログインが必要です。 ※会員情報（ID、パスワード）にてログインをしていただけば、スギポイントが表示されます。 詳細表示

新スギ薬局アプリにアップデートしたら、電子レシートの確認ができなくなった。この場合の対応を知りたい。

電子レシートは、スギ薬局アプリ「TOP画面」左上のメニュー「三」をタップし、「スギ薬局関連サービス」より「電子レシート」にてご確認ください。 　【ログインする場合の注意】　 弊社で「電子レシート」を登録された場合は、「携帯電話番号」でのログインをお願いします。 　【注１】　　再ログイン時... 詳細表示

スギ薬局アプリにログインしたいのですが、登録メールアドレスが分からない場合の対応を知りたい。

登録しているメールアドレスが分からない場合、メールアドレスの一部を確認することができます。表示された内容をもとに、登録しているメールアドレスでパスワードの再設定をお願いします。 ①ログイン画面中央部の「※パスワードを忘れた方はこちら」をタップ ②パスワード再設定の画面で、メールアドレス入力欄下にあ... 詳細表示

機種変更をするので引き継ぎ方法を知りたい。

引き継ぎには、「スギID」と「パスワード」が必要です。機種変更前にスギ薬局アプリにて「会員番号」「登録メールアドレス」「パスワード」のご確認をお願いします。 　【機種変更後】　 ①スギ薬局アプリをダウンロードし、ホーム画面「ログインまたは新規登録はこちら」をタップ ②スギ薬局アプリTOP画面... 詳細表示

スギポイント制度について詳しく知りたい。 （入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など）

【スギ薬局ポイント制度】 ポイント会員にご入会いただいたお客様に、スギ薬局グループの店舗やアプリのご利用を通じてポイントをお貯めいただく会員サービスです。お貯めいただいたポイントは、100ポイントよりポイント数に応じた景品や一部商品と交換していただけます。 ※購入商品のお支払金額100円（税込... 詳細表示

引き継ぎ番号の発行をせず、すでに機種変更をしてしまった場合の引継ぎ方法　（スギ薬局アプリ）

スギ薬局アプリを利用していますが、引き継ぎ番号を発行せずに、機種変更をしてしまいました。どうしたら引き継げますか。 　※引継ぎが完了しますと、スギ薬局アプリTOP画面中央にバーコードと引き継がれたポイントが表示されます。 【注】既に、ID統合が完了しているお客様はこちら 詳細表示