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『 店舗サービス 』 内のFAQ

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  • 領収証の発行について

    ご購入時、または発行済みレシートをご持参いただき、レジ担当者に領収書のご依頼をお願いいたします。 ●領収証を発行させていただく元のレシートは全て回収させていただきます。 ※レシートがない場合は領収証の発行はできません。 ●お名前、但し書きは記入させていただきます。 ●実... 詳細表示

    • No:1611
    • 公開日時:2019/01/08 14:30
  • 免税の利用方法

    入国から半年以内のパスポートをお持ちください。 (上陸許可シール、又は上陸許可スタンプを確認します) ●免税対象商品は、一般物品で税込5.400円以上の消耗品です。  ※一般物品とは、基本消耗しないもの。(血圧計、体温計、傘など消耗しないもの)  ※消耗品とは、使って減るもの、食べて無くなるもの。(医薬品... 詳細表示

    • No:188
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/11/27 16:57
  • のし紙(熨斗紙)、包装サービス

    のし紙、包装のサービスは店舗にて承っております。 ※のしは、蝶結び、結切、仏の3種類になります。 ※お客様の指定日時までに準備できない場合は、包装紙・のし紙のご提供になる場合がございます。 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/12/05 16:23
  • 購入商品の履歴について

    現在、購入商品の履歴についてのご確認はいただけません。 ※アプリでのポイントの履歴もご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ... 詳細表示

    • No:1552
    • 公開日時:2018/12/26 13:49
  • 商品の注文方法

    電話、WEB、スマートフォンでの商品注文は承っておりません。ご利用店舗にて店員にお申し付けください。 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/10/27 18:11
  • 商品の取り置きサービス

    電話での商品お取り置きサービスは承っておりません。店舗にてお買い求めください。 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • 免税対応店舗の確認

    当社お客様サイト「店舗をさがす」より、店舗の情報がご確認いただけます。  「サービスで絞り込む」内で、「免税」にチェックを入れていただき、「県名」をタップしていただきますと、免税サービスを行っている店舗があれば、「地区(市・区)」が表示されますので、ご希望の「地区(市・区)」をタップしていただきます... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/12/01 16:17
  • DPEサービスについて

    現在、設置店舗はございません。 本サービスは、2018年3月末にて終了しました。 詳細表示

    • No:178
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/12/05 18:37
  • 空き瓶、空き缶回収について

    現在、空き瓶・空き缶回収は行っておりません。 店舗ごとの状況等を確認し、少しでも資源リサイクルに貢献できるよう取り組んでまいります。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
  • 商品配達について

    商品の配達は承っておりません。直接店舗にてお買い求めください。 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2018/09/18 11:57

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