ポイントカード会員の、入会費・年会費などについて詳しく知りたい。
【スギ薬局アプリ・ポイントカードの場合】 ※入会金、年会費は一切かかりません。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様の負担となります。 【スギグループカード(クレジット機能付)カードの場合】 【スギグループJCBカード】 初年度無料、次年度以降は、1年間に1回以上のクレジ... 詳細表示
スギポイントカードを店舗で入会された際には、メールアドレス設定、パスワードの登録はされていません。 「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワードの登録をお願いします。 ●既にスギ薬局アプリに登録があり、アドレスが不明な場合は、以下をご確認くだださい。 ... 詳細表示
ポイントカードの再発行をしましたが、いつポイントが移行するのか知りたい。
ポイントカードを再発行された場合、以前のポイントはお申込日より3週間程度で新しいカードに移行します。また、「スギ薬局アプリ」に会員登録されている場合は、再発行のお申込日より3週間程度で、バーコード下の番号が新しいカード番号に変更になり、失くされたカードのポイントも移行されます。 再発行の手続き完了まで、3週... 詳細表示
ポイントカードの名義変更の方法を教えてください。 名義変更を希望されているカードの種類はどちらですか。以下、ご選択ください。 詳細表示
登録内容は以下の方法でご確認いただけます。 会員ページで確認する方法 (スギ薬局アプリ・パソコン) ●スギ薬局アプリの場合 (1)TOP画面左上の「メニュー」から「ログイン」をおこなってください。 (2)画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容の確認・変更ができます。 ●パ... 詳細表示
スマホやポイントカードを忘れても、ポイントを付けてもらう方法を知りたい。
レジでアプリ会員証、カード会員証をお忘れである旨、従業員にお申し付けください。 ●ご登録のお電話番号で検索し、レジにてポイントを付与いたします。 ●ご登録のお電話番号が不明の場合は、レシートに店舗印(日付印等)を押印させていただきます。1か月以内にレシートとアプリ会員証またはカード会員証を... 詳細表示
ポイント会員ご入会は、「アプリでの入会」と「ポイントカードでの入会」「スギグループカード(クレジット機能付き)での入会」ができます。 【スマートフォンでの入会方法】 「スギ薬局アプリ」をダウンロードしていただき、スギ薬局アプリに登録していただけばご入会は完了です。詳しくはこちらをご覧ください。 【ポ... 詳細表示
ポイントの確認方法 ●スギ薬局アプリで会員登録をされている場合は、起動後のトップページに、「総ポイント」として表示しております。 ●スギ薬局お客様サイトでは、会員ページにログインしていただくと、「総ポイント」として表示しております。 ●その他、お買い物時のレシートでもご確認いただけます。... 詳細表示
ポイントカード、スギグループカード、スマホを紛失した(破損、盗難)場合の手続きを知りたい。
【注1】ジャパン店舗では統合、退会、再発行などの対応はできません。スギ薬局店舗にてご依頼をお願いします。 【注2】ポイントの不正利用防止のため、カード利用停止処理をご希望の場合は、カード名義のご本人様より、弊社お客様サポート室にご連絡をお願いします。また、店舗にご来店の場合は、従業員にご依頼ください。 紛... 詳細表示
お買い物時、アプリ会員証、ポイントカード、スギグループカードのいずれかをご提示いただけば、精算完了時にポイントを付与します。 ※会員登録が完了している場合、会員証をお忘れの場合は、ご登録いただいているお電話番号にてポイントを付与させていただくことができます。レジにてお申し付けください。 ※ジャパン店舗はポ... 詳細表示
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