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『 ポイント景品について 』 内のFAQ

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  • 景品の返品、交換について

    景品交換お申込み後、またポイントで景品を交換された後の変更、取り消し、返品には応じかねますのでご了承ください。 ※景品やポイントでゲットされた商品に破損や不良があった場合は、景品や商品をお受け取りになってから2週間以内に店舗にお持ちください。 ※グルメはお手元に届き次第開封していただき、破損や... 詳細表示

  • 景品の受け取り方法

    店舗でお申込みいただき、10日から2週間ほどで店舗に入荷します。　その後、店舗より入荷連絡をさせていただきます。 ※ご依頼の店舗でのお受け取りになります。 ※一部、ご自宅にお届けする商品や、グルメなど受取場所を指定できる商品もございます。 ※ジャパン店舗ではお申込みいただけません。 ... 詳細表示

    • No：228
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2018/12/12 11:14
    • カテゴリー： 景品交換方法

  • ポイントカードの使える店舗

    スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ、およびエスプラス全店でご利用いただけます。※ジャパン店舗を除く。 詳細表示

  • 景品カタログのネット請求

    お客様サイト上での閲覧はできますが、景品カタログのご請求をWebでお受けするというサービスは行っておりません。お客様サイトでの閲覧、若しくは各店舗にご用意してございますので最寄の店舗にご依頼をお願いします。 詳細表示

    • No：206
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • カテゴリー： 景品全般

  • 次回以降のカタログ掲載の確認

    現行カタログ以降の掲載内容のご案内はしておりません。 詳細表示

    • No：212
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • カテゴリー： 取扱景品

  • ポイント不足時の対応可否

    景品交換はポイントとの交換とさせていただき、現金等の補填対応は行っておりません。　ただし、不足しているポイント数だけをご家族様などの別のポイントカードから移しての景品交換は承っております。●各カードのご名義人様が、ご自身のカードをご持参の上、一緒にご来店ください。※不足ポイントのみ移します。 詳細表示

  • 免税におけるポイント付与について

    免税利用者へのポイント付与、またガイド様など代表者へのポイント付与はできません。 詳細表示

  • 景品の店頭在庫確認

    恐れ入りますが、最寄りのご利用店舗にご確認ください。メールやお電話でお客様サポート室にお問い合わせいただいてもお答えできません。 詳細表示

    • No：211
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • カテゴリー： 取扱景品

  • 処方せん調剤でのポイント付与について

    お支払い100円につき1ポイント付与いたします。※スギグループ（クレジット機能付き）カードでお支払の場合、＋１倍ポイントは付きません。 詳細表示

  • 景品交換の条件

    ご登録が完了しないと、景品交換はできません。 ＜会員登録を完了していただくには＞ ・スギ薬局アプリでお客様ご自身で登録を完了していただく。 ・店舗で新規入会申込書をご記入いただいた場合は、登録完了まで40日ほどお時間をいただいております。　登録完了まで、今しばらくお待ちください。 ... 詳細表示

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