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『 処方せん調剤について 』 内のFAQ

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  • おくすり手帳アプリの利用者IDの表示

    設定⇒ログイン設定をONにしてください。 詳細表示

  • おくすり手帳アプリ利用でのアラーム設定時間にならない

    以下の原因が考えられます。●該当のお薬のアラーム設定情報が登録されていない。  【登録したお薬を見る】→該当の調剤日・医療機関を選択→該当のお薬の【アラーム設定】→【飲み忘れ防止アラーム】が有効になっているか→服薬情報が登録されているかを確認してください。●アラームを鳴らす時刻がお客様の希望と異なっている。  【... 詳細表示

  • おくすり手帳アプリ利用でのワンタイムコードについて

    ランダムな英数字の13桁です。 詳細表示

  • おくすり手帳アプリ利用での薬局検索について

    アプリの位置情報利用設定がONになっているかどうか、端末の設定メニューよりご確認ください。 ◆Android OSの場合   (スマートフォンの)設定 → アプリ → スギ薬局おくす手帳 → 許可 → 位置情報をオンにする ◆iOSの場合   (スマートフォンの)設定 → プライバシー → 位置情報サービ... 詳細表示

  • 頓服とは?

    食後など決められた時間に服用するのではなく、「頭痛時や発熱時、症状がひどい時」など、医師に指示されたタイミングで服用する飲み方のことです。但し、1日に何回まで服用していいのか、どの程度時間を空ければいいのか異なりますので、分からない場合は、医師か薬剤師に確認してください。 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2018/09/18 11:58
    • カテゴリー: 服用
  • 薬剤師の訪問サービスとは?

    薬局に行くのが大変な患者様に対して、薬剤師が医師と相談したうえで、ご自宅に伺い、お薬をお届けします。また、飲み忘れを防ぐ工夫(一包化)や飲みやすい形状への薬の変更を医師に提案したり、余っているお薬を確認させていただき、医師と相談して次回の処方量を調整いただくなど、安全、安心してお薬を服用いただけるようにサポートさ... 詳細表示

  • おくすり手帳アプリ利用でお知らせ通知の確認について

    通知許可設定がOFFであっても、アプリの処方せん送信機能内にある「薬局からのお知らせ」には届いておりますので、そちらからお知らせの内容を確認することが可能です。 詳細表示

  • おくすり手帳アプリ利用での店舗検索範囲

    地図で表示の場合、現在地から半径5km以内の店舗が表示されます。表示範囲外の可能性がありますので、住所から選択をしてください。 詳細表示

  • おくすり手帳アプリ利用での店舗検索について

    以下の3つの方法で検索していただけます。 ●「住所から選ぶ」  ※「郡」は表示されませんので、町名での検索をお願いいたします。 ●「地図から選ぶ」  位置情報をONにすることで、現在地から半径5Kmの店舗が表示されます。 ●「履歴から選ぶ」  過去に送信をされていれば、... 詳細表示

  • ジェネリック医薬品への変更方法

    まずは、医師にジェネリック医薬品を希望する旨をご相談ください。また、医師にご相談を忘れた場合でも、当店の薬剤師にご相談ください。処方せんに「変更不可」の医師からの指示がない限りは、患者様と薬剤師で相談し、ジェネリック医薬品をお選びいただけます。 詳細表示

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