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  • No : 2373
  • 公開日時 : 2019/07/06 15:20
  • 更新日時 : 2019/07/10 18:30
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引き継ぎ番号無し機種変更、パスワード不明 登録アドレスの利用可能 スギ薬局アプリ

スギ薬局アプリを利用していますが、引き継ぎ番号を発行せず、機種変更をしました。登録のメールアドレスは利用できますが、パスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
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回答

パスワードを再設定していただき、引き継ぎ処理を行ってください。
 
〈パスワードの再設定方法〉
1.スギ薬局アプリをダウンロード
2.トップ画面、左上の「メニュー」をタップ
3.「会員ページ」(登録情報変更)をタップ
4.「会員番号・パスワードをお忘れの方はこちら」で登録された、現在も利用可能なメールアドレスを入力し、送信
5.届いた、メールにてパスワードの再設定をしていただき、以下引き継ぎ方法に引き継ぎをお願いいたします。
 
〈引き継ぎ操作方法〉
1.スギ薬局アプリのトップ、 「お手続きはこちら」をタップ
2. 「スギポイント会員ですか?」で「はい」をタップ
3. 会員番号を入力していただき  「次へ」
4. 「パスワード」を入力いただくと引き継ぎができます。
 
※クーポン、マイ店舗登録情報は引き継げません。
※スマートキャンペーンの状況の確認もできなくなります。

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