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    0120-921-771
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  • No : 2382
  • 公開日時 : 2023/01/09 07:00

アプリ会員証に表示されている番号を変更する方法を知りたい。 (登録のやり直し)  “当てはまる設問をお選びください”

アプリ会員証を含め、カードが複数枚になってしまいました。アプリ会員証の番号を変更する方法を教えてください。
 
 
この設問からやり直す
アプリ連携していたカードを紛失した場合

回答

アプリ連携をしていたカードを紛失された場合は、店舗にて「再発行の手続き」をお願いいたします。
【注1】店舗にて再発行の手続き後、1か月ほどでアプリのトップ画面中央部のバーコード下部の会員番号が、再発行後の会員番号に変更されます。
 
※店舗で再発行をして1か月以上経過しても、アプリのトップ画面中央部のバーコード下部の会員番号が変わらない場合、お手数ですがカードのご登録者ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。
お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休)

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