アプリ連携をしていたカードを紛失された場合は、店舗にて「再発行の手続き」をお願いいたします。
【注1】店舗にて再発行の手続き後、1か月ほどでアプリのトップ画面中央部のバーコード下部の会員番号が、再発行後の会員番号に変更されます。
※店舗で再発行をして1か月以上経過しても、アプリのトップ画面中央部のバーコード下部の会員番号が変わらない場合、お手数ですがカードのご登録者ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。
お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休)