スギ薬局アプリで会員登録されている場合は、店舗でお申込日いただいた日より3週間経過後ご確認ください。再発行後の新しい会員番号に変更され、点数が移行されます。

点数移行まで3週間ほど掛かります。3週間経過しても点数の移行が完了できていない場合は、お調べいたしますので、カード名義のご本人様から、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。

 

お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　　年中無休）