ポイントカードを再発行された場合、以前のポイントはお申込日より3週間程度で新しいカードに移行します。また、「スギ薬局アプリ」に会員登録されている場合は、再発行のお申込日より3週間程度で、バーコード下の番号が新しいカード番号に変更になり、失くされたカードのポイントも移行されます。

再発行の手続き完了まで、３週間ほど経ってもポイントの移行が完了できていない場合は、状況をお調べいたします。カード名義のご本人様より、店舗従業員にご相談いただくか、お客様サポート室にお問い合わせください。

 

お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　　年中無休）