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  • No : 2874
  • 公開日時 : 2019/04/04 20:59
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スギサポeats機種変更後の利用

スギサポeatsを利用していますが、機種を変更してもそのまま利用できますか。
 
 
 
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回答

機種変更された場合、アカウント情報・スギサポマイル獲得情報はログイン時に引き継がれますが、現時点では食事記録や身体記録の情報は端末に保存されているため、 変更後の端末に引き継ぐことができません。
 
※これらの情報も引き継げるように開発中です。
 
 
なお、機種変更でメールアドレスが変更となる場合に、パスワードを紛失されますと、メール認証ができずパスワードの再発行ができなくなります。 機種変更前にご利用可能なPCアドレスなどに変更いただく事をお勧めします。
 
●登録メールアドレスが変更とならない場合
そのままのパスワードとメールアドレスでログインしてお使い頂けます。
 
●登録メールアドレスが変更になる場合
あらかじめ[マイページ]⇒[メールアドレス]にてメールアドレスの変更をお願いいたします。
 
 
 
 
 

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