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  • No : 2909
  • 公開日時 : 2019/06/20 10:39
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アプリがアップデート(更新)できない(iphoneの場合)

アップストア(App Store)の画面に切り替わっても
 
・アップデートボタンが押せない
・アップデートボタンが表示されない
・スギ薬局アプリがアップデート対象アプリとして表示されない
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回答

iphoneの場合)
 
アップストア(App Store)のアプリを開いていただき、
アップデート画面に進み、アップデート項目を更新してください。
アップデート画面を指で触れたまま、画面を引き下げて指を離すと、アップデート項目が更新されます。
更新すれば、スギ薬局アプリのアップデートボタンが表示されます。
 
※上記作業は、必ずアップデート画面に進んでから、行ってください。
    App Storeアプリを開いたばかりの画面や
    App Store内のアップデート画面以外で上記作業を行っても正しく更新されません。
 
 
上記対応でもアップデートができない場合は、
一度スギ薬局アプリをアンインストールいただき、再インストールしてください。

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