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  • No : 3057
  • 公開日時 : 2019/12/14 21:27
  • 更新日時 : 2021/09/10 15:37
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複数ポイントカードでのポイント合算による景品交換

複数枚のポイントカードに貯まっているポイントを合算して景品の交換はできますか。
※紙のカード、アプリ会員、スギグループカード共通
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回答

「ポイント交換サイト」でご注文いただく場合は、サイトにて登録されているポイントカードの総ポイント内でのご利用となります。
 
ポイントを合算して交換をご希望の場合は、店舗で統合のお手続きを行っていただき、ポイントが合算された後に交換をお願いします。統合のお手続きには、3週間程度かかりますので、交換を急がれる場合は、以下の方法でのご依頼をお願いします。
 
別々にご登録いただき、そのポイントを合算して景品交換する場合
店舗での景品交換受付の対応に限りますが、ご名義人の両名様が、アプリ会員証(ポイントカード)をご持参いただき、ご一緒に店舗にご来店ください。交換をご希望される景品のポイント数で不足するポイントを一方へ移動しての景品交換受付を行います。
 
※紙のカード、アプリ会員、スギグループカード共通
 
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