• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お電話でのお問い合わせ

  • お客様サポート室
    0120-921-771
    受付時間 10:00~19:00(年中無休)
  • ※スギサポに関するお問い合わせはメール対応のみとなっております。
  • No : 3064
  • 公開日時 : 2024/09/01 00:00
  • 印刷

注文した景品の変更やキャンセルの方法を知りたい。

注文した景品の変更もしくはキャンセルをしたいのですが、その方法を教えてください。
カテゴリー : 

回答

ポイント交換お申し込み後の変更やキャンセルには応じかねます。
 
※店舗到着後6か月の間、保管させていただきます。店舗到着後、6か月以上経過した景品は処分させていただきますので、ご了承ください。
※「お届け」景品で運送会社のご不在連絡票に対応されず、景品が発送業者に返却された場合、再配送はできません。
また宛先不明などで、景品交換から3か月の期間内にお届けができない場合、お申込みの景品は無効となり、ポイントのお戻しもできませんのでご了承ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
ユーザーQ&Aコミュニティー