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  • No : 3080
  • 公開日時 : 2019/12/14 21:08
  • 更新日時 : 2022/09/01 12:16
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間違えて注文した景品のキャンセル、変更方法が知りたい。

ポイント交換サイトで間違えた内容のまま景品交換が完了しました。キャンセルか変更方法を教えてください。
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回答

注文確定後の景品の修正・変更・キャンセルはできません。
 
※送り先の間違いについては、注文確認メールの「お届け商品メッセージ」に記載されている連絡先にお問い合わせください。
※連絡先は、注文確認メールをご確認ください。また、ポイント交換サイトにログインしていただき、「マイページ」>「ご注文履歴」>「詳細を見る・再注文する」>「メール履歴一覧」からも確認が可能です。

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