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  • 公開日時 : 2022/08/01 00:00
  • 更新日時 : 2022/10/31 18:56
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「スギスマホでお薬」アプリのパスワードを忘れた場合の対応を知りたい。

「スギスマホでお薬」アプリのパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいのか教えてください。
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回答

スギIDに紐づけしている場合、ログイン時にパスワードが必要となります。お忘れの場合は、下記操作にてパスワードの再設定をお試しください。
 
①「スギスマホでお薬」アプリのTOP画面の「スギスマホでお薬アカウントをお持ちの方 ログイン画面へ」をタップ 
②「パスワードを忘れた場合はこちら」をタップ
 
③メールアドレスを入力し送信してください。
④パスワード再設定メールが届くので、そちらから再設定いただき、再度ログインを行ってください。
 
上記で解決しない場合は、下記スギ薬局お客様サポート室にご連絡ください。
  スギ薬局 お客様サポート室  0120-921-771
  受付時間 10:00~19:00  (年中無休)

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