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  • 公開日時 : 2020/09/05 14:40
  • 更新日時 : 2020/09/11 17:31
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アカウント登録時、メールアドレスは既に使用されていますと表示される  kakari かかりつけ薬局アプリ

アカウント登録をしようとすると「メールアドレスは既に使⽤されています」と表示されます。なぜでしょうか。また、どうすればいいですか。
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回答

「kakari」かかりつけ薬局アプリで登録時、メールアドレス登録画面で「メールアドレスは既に使⽤されています」のような表⽰がされている場合は、以前「kakari」かかりつけ薬局アプリでメールアドレス登録済みであることが考えられます。
 
この場合、同一のメールアドレスの使⽤はできません。
アプリインストール後の初期画面から、「kakariIDでログイン」をタップし、以前登録されているメールアドレスとパスワードを用いてログインしてください。アンインストール以前の登録情報にてログインいただけます。
 
※パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定をお願いします。
※原則、過去に同一のメールアドレスが使用されている場合、同一メールアドレスでの登録はできません。
 

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